基于社区群体的新零售模式——社区团购,从2018年开始迎来了行业风口期。社区团购以熟人社交为纽带,以生鲜品类为切入点,通过线上线下深度融合,重塑了传统的线下渠道和流量变现方式。

作为国内社区团购的领先品牌,十荟团隶属于北京十荟科技有限公司,创立于2018年6月。十荟团以社区为切入点,满足家庭日常消费场景,主营全球生鲜美食、生活用品、家居用品等。

2020年,十荟团加快了融资步伐。5月,十荟团完成C1轮8140万美元融资,由GGV纪源资本领投,愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投; 7月,十荟团又拿到了C2轮8000万美元融资。短短2个月内,十荟团先后获得2笔融资,半年内连续融资3次。

《创业圈》注意到,在社区团购的赛道中,十荟团是为数不多存活下来的“后起之秀”。十荟团为何能在这场比赛中成为幸运儿,受到资本市场的较多关注?十荟团的未来成长性如何,它能否适应和解决更多未知的行业巨变与发展困境?

资本推波助澜,十荟团角逐社区团购

社区团购是电商领域的新蓝海,近年来在资本加持下迅速发展。社区团购火爆的主要原因在于,该模式解决了传统生鲜产品产业链条长、流通环节多、整体效率较低等痛点,且契合新一代消费群体线上购物的需求。

据艾瑞咨询数据,2019年,中国生鲜电商行业市场交易规模达2796.2亿元,较上一年增长36.7%。截至2019年底,生鲜电商月活跃用户数量达3122.82万,同比增加82.5%。2020年以来,受疫情影响,生鲜电商月活保持强劲的增长势头,预计到2023年,生鲜电商市场交易规模将超过8000亿元。

2018年4月,有好东西创始人陈郢与原爱鲜蜂高级副总裁王鹏二人联合创办了十荟团品牌。4个月后,十荟团获得由启明创投、真格基金、愉悦资本以及有好东西的天使轮投资,投资总额达1亿元。

得益于资本端的加持,十荟团开启了规模扩张之路。2018年10月,十荟团覆盖了全国20个主要城市;同年12月,十荟团完成全国5大核心区域战略布局,覆盖全国60个城市,为1000万城市家庭提供服务;2019年1月,十荟团月GMV突破1.5亿元,入选阿拉丁小程序购物类百强榜单。

当前,生鲜电商赛道的“玩家”总体可分为三类,一是电商系,如盒马鲜生、美团买菜等,资金实力雄厚,配送服务较佳;二是以叮咚买菜、十荟团、每日优鲜等为代表,依靠VC/PE的资本扶持,逐渐在细分市场或区域市场集聚优势;三是传统家乐福、沃尔玛等零售巨头,具备性价比、品牌优势、线下渠道优势等。

自成立以来,十荟团一直深耕社区生鲜体系建设,但与国内规模较大的超市和生鲜电商相比,十荟团的实力略显薄弱,尚未进入第一梯队。

与美团买菜、叮咚买菜等不同,十荟团强调“拼团”带来的购物体验,其选择社区合伙人作为团长而非专业骑手,对象包含城市妈妈、社区便利店店主等;用户在软件中根据自身定位,选择距离最近的团长并自提货物。

目前,十荟团已在全国3000多个社区落地,覆盖华北4个城市和华东6个城市,社区用户可加入平台兼职创业,销售可获取15—25%的佣金;同时,十荟团为各地的社区同行提供从商品、仓储、物流到系统的全供应链解决方案。但值得注意的是,社区团购的竞争已日趋激烈,商业模式易被竞争对手模仿。

行业进入新一轮洗牌,供应链能力成突围关键

从过去整体的发展历程看,社区电商早期以垂直生鲜电商平台为主,受制于互联网技术、用户消费习惯等因素,早期生鲜电商发展较为缓慢;2014—2015年,生鲜电商受到资本市场的高度关注,行业竞争加码,一些中小型生鲜电商企业倒闭或被并购,市场进入第一轮洗牌期。

随后,垂直生鲜电商平台的发展弊端不断显现,巨头们开始加码冷链和生鲜供应链投资,布局新零售创新模式,打通线上线下消费场景,前店后仓、前置仓等新型电商模式迅速发展。

2019年,随着资本态度趋于保守,加之多数生鲜电商尚未实现规模化盈利,呆萝卜、妙生活、吉及鲜等多家生鲜电商平台开始出现危机,行业在2019年下半年陷入寒冬,迎来新一轮洗牌。

不过,2020年疫情的突发使得大量用户涌入生鲜电商平台,让行走在困境边缘的生鲜电商“绝处逢生”,生鲜电商迎来了发展的契机。但随着疫情趋于平稳,生鲜企业仍需回归产品本身,只有深耕供应链、提高配送能力才能保障产品质量,形成强有力的竞争壁垒。

受资本追捧的社区团购模式,早已经历过一轮行业洗牌。作为社区团购龙头,十荟团意在塑造团购新形态,将产品服务定位在下沉市场,不断获得增长空间,同时也完成多轮融资。不过,成立仅两年的十荟团,还需在自身供应体系下足功夫。针对最近一轮融资,十荟团表示,将把资金用于夯实仓配基础能力,强化商品供应链体系。

社区团购模式的爆发,本质上是生鲜通过电商进行销售的渠道模式创新,其弊端也表现在团长易流失、产品质量难以标准化、产品同质化严重、场景有限等问题上。不难看出,十荟团要想获得长足的发展必须直面这些难题。

对于未来,十荟团联合创始人陈郢在一封内部信中称,该公司的目标是建设新一代的生鲜物流网,预计将在未来3年时间内,建设300万个具有生鲜履约能力的团购自提点,让中国绝大多数城市和农村的用户,在其步行轻松可达的距离内,自提在十荟团采购的生鲜商品,并享受到次日达甚至当日达的物流体验。

2020年,十荟团提出了1万亿元的业绩目标。针对该公司当前的发展战略、目前的业绩完成进度和行业竞争情况等问题,《创业圈》联系该公司相关部门,但截至发稿未收到回复。