以自身具有的庞大流量池,头条、快手纷纷切入教育赛道。但在"教育"这个慢行业中,互联网巨头的"流量降维打击"真的有用吗?看看作业帮就知道了。

此前,国外路透社发来的一则消息称,作业帮正在寻求6-8亿美元的融资,估值为65亿美元。虽然,作业帮方面证实该消息不实,但却不否认正在与资本密切接触。

而今年3月份,竞争对手猿辅导已经拿到了高瓴资本领投的10亿美元融资,估值78亿美元,似乎也从侧面印证了在线教育赛道正进行下一轮角逐。

从上面的估值来看,作业帮似乎稍弱于猿辅导,与跟谁学的千亿市值更是相距甚远。但从APP的日活以及用户数量来看,作业帮则要超出后两者甚多:

据国内权威数据公司QuestMobile发布中国互联网2019年度荣誉榜单,在"2019中国移动互联网top 30赛道No.1 APP"评选中,作业帮APP以月活跃用户过亿的规模拿下在线教育赛道第一;

4 月 17 日,在宣布中国女排代言作业帮直播课的当天,作业帮 CEO 侯建斌发全员信称,目前作业帮旗下产品日活用户突破 5000 万,月活用户突破 1.7 亿,累计激活用户超 8 亿,占据在线教育流量侧绝对优势。

那么,在流量侧占据绝对优势的作业帮,为何比同类竞品的估值要低上那么一点呢?我们先来看第一个问题:

流量猛兽作业帮是如何炼成的?

从定位上来看,作业帮是一款学习工具,是基于学生写作业的痛点而诞生的一款学习工具。

在传统模式下,学生是如何在家中完成作业的呢?通常有两种方式:

其一,组团,即和同级的小伙伴们一起,形成一个写作业的"小组"。这样一来,即便是遇到作业布置模糊不清,或者有题目不会的情形,也可以集合众人之力完成;

其二,外援,求助于家长或者其他辅导老师完成,有可能参加一些专门的作业辅导班。

在互联网时代下,写作业的需求没有变化,但在互联网的链接作用下演变成新的形式:"组团"变成了线上互动问答,"外援"变成了可以提供更多参考的互联网内容。从某种程度上来看,互联网技术、图像识别技术是更方便了学生写作业。

而作业帮APP的两个重要功能正是基于学生"自我学习"的互联网化。

最初,作业帮是一个UGC在线问答社区,是为了满足学生交流学习心得和答案的场所;随后,作业帮增加了拍照搜题的功能,能够帮助学生更好地"写作业"。

当然,就拍照搜题这个核心功能而言,作业帮并非首个将图形图像技术应用于教育领域的题库产品,学霸君和小猿搜题均比其要早一些。但为何作业帮在短短时间内完成了"逆袭",攀升到在线教育APP里面的第一名呢?

一方面,作业帮是百度分拆出来的重要项目,在一定程度上得到了百度的资源和技术加持。

作为中国搜索引擎的老大,百度在文字搜索的基础上不断向其他形式延伸,比如以图搜图、AI语音搜索等,这些技术都可以顺势应用于拍照搜题;

与此同时,百度贴吧、百度文库、百度问答与学习相关的版块,以及百度的"盟军",能够为作业帮提供丰富的题库资源,从而带给学生良好的搜题体验。作业帮官方资料也显示,其合作伙伴已超过7000家。

另一方面,作业帮是从互助学习社区转型而来的,具有大量的UGC教育内容,是学生交流学习心得、作业体会、以及日常生活的重要场合。

因此,借由社交维度的传播,作业帮也开启了在学生群体中扩散的步伐。

从目前来看,作业帮围绕着"学习教育"这一核心业务,从拍搜答疑工具开始,已逐渐形成包括社区、电商、学习、辅导等多功能的综合性学习平台。而不断延伸的场景,也使更多学生加入进来,从而使作业帮获得了巨大的流量。

流量≠价值

据易观千帆发布3月移动APP TOP1000榜单,国内用户规模最大的在线教育平台作业帮APP排名再次上升,2020年3月月活超过1.45亿,位居综合榜单第30位,比西瓜视频高出3个位次,比美团app高出10个位次,也是百度旗下仅次于百度APP的一款产品。

然而,即便具有如此庞大的流量,作业帮的价值似乎并没有真正发挥出来。

从作业帮流量变现的角度来看,途径似乎还是蛮多的,但总体来看,主要分为几种:

其一,卖广告,为学习周边产品和服务做营销推广服务;

其二,通过商城售卖与学习相关的商品;

其三,增值服务,以会员付费的模式为学生提供更优质的辅导服务;

其四,为在线直播课程导流。

不过,尽管作业帮实现了对学生群体这一低龄用户(未来消费者)的占领,但就目前的消费状况来看,付费的决定权仍掌握在家长手中。

这种学习工具的使用主体和最终付费主体的分离,就使学习工具软件的流量变现存在天然的障碍(大学生与社会培训稍好,K12阶段较难)。而在直播大班课崛起的情况下,家长们更愿意为"讲课+辅导"的方式付费。

那么,作业帮对其直播课的导流是怎么样的呢?

2019年9月,作业帮CEO侯建彬在一封内部信中称,作业帮自有流量已经成为一课(即现在的直播课)增长的核心来源。暑期198万的总服务人次中,有超过60%的用户来自自有流量;2019年的秋季新增(相比2019年春季学期)人次中,则有超过70%来自自有流量。

而作业帮旗下产品日活已经高达5000万左右,以此计算,作业帮旗下APP对直播课的转化率在大约在2.4%左右。

据业内人士透露,通常情况下,学习工具类APP的转化率大约是在2%。从这个层面来看,作业帮似乎已超出行业平均水平。但就在线教育领域来看,学习工具类APP作用似乎不大。

"3月份,猿辅导作业帮等在线直播大班课玩家新增学员数量都在50-60万,这是疫情特殊时期带来的增量,"有业内人士如是说,"那从这个角度看,作业帮暑假班从学习工具类转化来的仅有100多万人,其中也不乏广告大战的推动。"

实际上,广告大战对于在线教育来说已经不可或缺。一位在线教育从业者表示,一旦停止广告投放,新购流量能否留存并自然生长,成为关键问题,在线教育不存在"流量池"。

也正因为如此,去年暑假的广告营销大战中,包括作业帮、猿辅导、网易有道等在线教育企业均采用"烧钱"补贴的方式,以99元、49元甚至9.9元的班课费用争抢用户。

今年,网易有道刚刚签下郎平,作业帮直播课就宣布中国女排为独家代言伙伴……

如果学习工具类APP的流量管用的话,还需要花钱搞这些营销推广吗?从这个维度看,作业帮APP与直播课是分离的,两者各行其是。

前新东方在线 COO 潘欣曾不无感慨道,"搜题 App 最大的贡献是用户量,用工具的用户量融资,用拿来的钱卖课,故事讲圆了。"这或许是对作业帮等学习工具类APP最精辟的概括了。