蓝海亿观网发现,近来亚马逊卖家对广告效果似乎颇为不满意,有不少卖家反馈,广告开了或者增加预算了,但仍然不见销量增加。有些卖家遇到甚至流量都没有显著提高的迹象。不仅中国卖家遇到了这个问题,连国外的卖家也遇到了。

卖家遇到的种种广告“无效”现象

现象1:销量提升,自然流量没提升

有卖家向蓝海亿观网反馈,自己产品排名,大类3000多,小类150左右,转化率大概在11%,同品类中算是比较正常的。开了两个月广告,销量上去了,但是自然流量没有增长,一半的订单是广告带来的。

卖家十分苦恼,虽然广告ACOS指数较低,没亏,但长此以往也不是办法,利润率会受到影响。

现象2:增加广告竞价,点击率仍然不断下降

另有卖家反馈,从前段时间某同类卖家做了活动之后,点击率就在不断下降。原本有4%,如今下降到了1.5%。为了保持住排名,卖家增加了广告竞价,但CTR仍然在不断下降。

最近卖家看了看成绩表,点击率有所提高,但转化率仍然没有。

现象3:预算增加100%,流量并没有跟着增加

有卖家向蓝海亿观网反馈,自己做的某个服装产品,似乎被亚马逊限流了,每个月固定配额500多个。九月份自己开广告预算,从第一周每天20美元一直增加到第三周40美元,钱烧了,但流量并没有明显增长,似乎就是在原地踏步。

现象4:一开广告就没单,暂停广告就来销量

不仅中国卖家遇到各种各样广告无效的问题,连外国卖家也遇到了。有一位卖家表示,自己的产品是Amazon‘s Choice产品,最近一段时间却一直都是0销量。他暂停广告(可能是为了省钱)之后,立马来了两个订单。该卖家严重怀疑,亚马逊广告可能被某个流量圈层给劫持了。

亚马逊广告一停就没单?如何让广告配合自然流量出单?

亚马逊不存在“限流”说法,只有因违规被完全限制

上述卖家中,有卖家怀疑自己被亚马逊“限制流量”了,每个月给“固定配额”,有的怀疑亚马逊广告会把自己的listing流量“圈养”在某个流量圈中。

但是从目的性和目前官方的信息来看,亚马逊方面是不存在“限流”的说法的。

1.广告不见效,会影响亚马逊广告的投放量,于亚马逊不利;

2.亚马逊如果对产品listing进行“限流”,不利于买家获取更多商品信息。

如此一来,对亚马逊的利益和品牌都会产生影响,因此,从主观上,亚马逊是不会对产品进行“限流”。卖家的listing在投入广告之后,流量、销量没增加,可能是以下原因造成的。

造成“广告无效”的“错觉”

首先必须承认一点,并不是所有开通亚马逊广告的都有效果,亚马逊广告有许多分类,比如流量广告,点击广告,转化广告等,这些需要卖家自己去熟悉并了解其用法,这里我们就不一一细说。

如果以最终完成购买行为作为判断广告效果成功的标准,那么就上述卖家反馈的情况来看,许多“广告无效”的原因,恐怕要归咎于卖家的产品listing本身。

1.广告带不来流量/自然流量/点击率,可能是listing自身权重在相对下降;

为什么用“相对”两个字?有些人确实明白自己的listing权重下降了,但有些人会觉得我listing没修改,订单正常出货,所有指标都维持正常,怎么会降权呢?原因很简单,你的竞争对手增加了,或者权重增加了,相对分配给你的listing权重自然就下降了。

如同上述现象1的卖家,开了广告有销量,但是自然流量没有增加,极大的可能性是listing本身权重还没达到增加自然曝光率的峰值,卖家需要再对listing整体进行优化。开广告带来的销量,如果能够有高于自然转化率的转化率,坚持一段时间之后,listing整体转化率就会提升,权重也会增加,或许就能带来更多的自然流量。

而现象3中的卖家,广告费用翻倍,流量却不见增长,可能存在两个原因,第一,增加广告费的时间段问题,过了中午12点,美国地区已经是深夜,广告费再跑,也不太可能带来多高的流量;第二,本身流量已经呈下滑趋势,增加广告投入后,正好拉住这个趋势,因此看上去没增加,其实起到了效果了。

现象2中点击率下降,曝光率下降的问题类似,本身品类流量已经被同行的活动抢夺,想要做回排名,拉回权重,光开广告恐怕远远不够。

至于现象4中,外国友人遇到的问题,恐怕不是偶然就是bug,亚马逊还要赚广告费,这种“乌龙”只会影响其收入。

2.转化率是关键

亚马逊广告有一个ACOS比率,既广告的投入产出比,ACOS指数越低,表明广告效果越好。这个指数是可以看出目前listing的广告投入的健康值。卖家可以通过ACOS数据来调整自己的广告投入。

言归正传,有句俗话叫“打铁还要自身硬”,这句话放在投放广告这件事情上真的是一点都没错。Listing自身的转化率,及其目前的走势,与广告效果之间会形成相互影响。

比如转化率,如果产品转化率不行,高开广告会带来更高的流量,但没能实现购买行为,最终只会降低整体转化率,而listing权重又以转化率为最重要参考指标,因此,转化率不达标的产品,高开广告只会起到反效果,listing降权,自然流量就会减少。

这里有个观念希望卖家能够牢牢记住:广告带来的永远只是流量,无论他是按照流量收费,按照点击率收费或者按照转化收费。如果你的listing无法让消费者产生最终购买产品的欲望,多少流量进来都没用。

所以说,转化率是广告效果的关键。如何提高转化率,蓝海亿观网会有专门文章进行探讨,欢迎关注阅读。

最后,希望各位卖家朋友们能够理性地分析自己的ACOS,尽量提高转化率。旺季来临,祝各位卖家能够天天爆单。