7月3日,2019百度AI开发者大会如期举行。如往年一样,今年的开发者大会依然是人山人海。有现场童鞋表示,早上9点就来了,居然完全找不到座。

不过,今年火爆的开发者大会现场,发生了尴尬的一幕。百度公司创始人李彦宏上台,在介绍完小度“双全工无唤醒功能”后,正在解读百度自动泊车时,一位不明人士走到台上,来到李彦宏身边,将一瓶矿泉水直直地从李彦宏头顶倒下。

李彦宏瞬间完全湿身,此时大会刚刚举行了10分钟左右。“What’s your problem?”李彦宏在被泼水后飙出了一句英文。

不过,见过各种大场面的李彦宏还是迅速稳住了自己。之后大会继续。李彦宏一边用餐巾纸擦去面上的水渍,一边又说了一句,“就像人工智能到来的路上,总会遇到一些困难”。

此后,李彦宏一直穿着湿透的衣服,演讲了超过35分钟。

在本次AI开发者大会上,李彦宏演示了小度全双工无唤醒能力、自主泊车解决方案最新进展、百度智能红绿灯落地情况,并宣布了百度与吉利的战略合作。

此外,李彦宏还介绍,百度与浦发银行联合培养“数字人”年内正式上岗,一人服务千万人,百度大脑已向开发者开放200多项AI核心能力,还介绍了百度AI寻人、AI助盲等相关成绩。

阴霾之下百度谋变

“百度其实很多年前就在走下坡路,”一位不愿具名的金融机构分析人士向21世纪经济报道记者表示,“如今鉴于宏观不确定性、广告库存上升、监管收紧和人事变动,我们对百度广告复苏和营收增长的中短期前景持保守态度。”

宏观不确定性体现在整个中国互联网广告市场上。据CTR数据显示,2019年第一季度中国广告市场整体下滑11.2%,其中互联网广告收入同比下跌5.6%。受此影响,百度一季度广告收入176.6亿元,同比微增2.8%。

除整体广告市场放缓之外,百度广告收入下滑还与行业竞争加剧有关,即广告主正在将预算分拨给包括阿里、腾讯及今日头条等相关移动端产品。为了应对竞争,百度不得不增加内容支出,以吸引用户使用其移动端业务,因而导致其利润及利润率水平的萎缩。

数据显示,百度一季度GAAP净亏损3.3亿元,百度方面将亏损的主要原因归为春节联欢晚会期间所投放的营销费用。在流量获取成本方面,百度一季度投入32亿元,同比增长41%。除了市场本身之外,百度广告业务收入随时还在面临政策和舆论风险。

不过,也有中信证券研究团队人员认为,百度移动端及信息流内容正在持续优化,有望为市场好转后的收入增长积累动能。

百度未来的挑战,还体现在包括智能硬件、无人车等业务在内,短期仍处于高投入低回报的阶段。“商业化目前在我们的计划之中。”新晋百度副总裁的景鲲近日在接受采访时对外表示,但他同时也表示,整个智能音箱业务现在仍处于投入期,“目前最关注的还是规模和口碑。”

这无疑意味着,百度还将持续经历投入的阵痛期。“个人工作还是照常,但面对当前人事变动、内部变革,心里总会有一些不确定性,”前述百度内部员工向记者表示。

高层出现人事"地震"

16年近50名高管从百度离职

今年5 月 17 日,百度公司 CEO 李彦宏宣布,向海龙即日起辞去百度高级副总裁、搜索公司总裁职务;同时,百度搜索公司战略转型为移动生态事业群组,沈抖晋升为高级副总裁,全面负责移动生态事业群组。

对于百度,这可以说是一个重大的人事变动。

据了解,向海龙是一位在百度工作了 14 年的百度老员工,掌握着百度核心搜索业务,一直被视为看守大本营的角色。百度最近这个季度业绩严重下滑,向海龙需要承担极大的责任,这或许是其离职的核心原因。

如此一来,或许预示着百度正在下决心,加快内部改革的步伐。

当然,纵观百度的发展史,从李明远、陆奇到向海龙,二号人物似乎一直不固定,这也可能是百度的一大隐患。

对于向海龙的离开,李彦宏在公开信中表示,感谢向海龙过去 14 年的陪伴和贡献,并祝他未来一切顺利。不过,也有媒体报道称,向海龙是被辞退了。对此,向海龙则也通过媒体渠道进行了回应,称自己是正常离职,未来将会创业。

李彦宏表示,作为领军人物,说“我们尽力了”没有用,要确保在必须赢的战场上取得胜利;每一位员工,在工作中要倾尽全力,确保每一件事情执行到位;同时“不能等、不能靠、不能怕,要敢于说真话、敢于试错、敢于创新”,“不是给失败寻找借口”。

目前百度搜索业绩的增长已经显露疲态,如何争夺流量入口,争取年轻人的注意力,成为了集团上下亟待解决的问题。

百度向何处去?

为什么会不断出现高管更替?

要追寻根本原因可以找到两点。

从人事上看,应该跟百度十几年来发展太迅速,而没有足够时间建立起好的人才梯队有关系,这其实是中国互联网行业的通病。百度也如此,一开始就缺乏专门的人才培养机制。

另一方面大概就跟百度在互联网下半场有点没找准节奏有关系了。有句俗话说,大发展没问题,小发展小问题,不发展大问题,用在互联网公司也一样。当发展遇到阻力,可分享的增量蛋糕部分消失,必然引发对内部原有利益的争夺和重新分配。

所以从这两方面看,百度发生人事变动其实并非关键问题,甚至也不是坏事儿,它只是百度本身所遭遇发展问题的一个附属产品。或许通过人员的更替,反而能够加速解决百度自身的一些沉疴。当然,这首先要看李彦宏有没有把握正确方向的能力。

百度当下有两件最难的事情必须要做,一是对搜索业务的大变革。向海龙时代的搜索业务为百度立下了汗马功劳,但同时也留下一些顽疾,比如搜索广告的运营等,其中医疗广告等问题还给百度声誉带来负面影响。向海龙的离开肯定会引发业务动荡,造成不小的损失,但同时也是一个洗牌重来的契机,预料一旦形势转稳,百度必然会有较大的动作出台。

再就是如何稳定业绩、稳定股价,从而收拢人心,建立信心。百度今年一季度出现上市以来首次亏损,这其实是个大事件。手握搜索这样几乎行业垄断的现金牛,居然还会出现亏损,一大原因就是在AI前沿领域投入过大而看不到收益。而较好的解决办法就是尽快拆分部分业务,引入外部资金,使之独立运营。

搜索是昨天和今天的业务,前沿AI是后天的业务,那么百度明天的业务靠什么支撑?

对此外界也需要一个更明确的答案。百度近几年走了一些弯路,比如最初对91的收购,比如对O2O的押注,后来百度信息流以及自媒体业务曾经一度被看好,发展也堪称迅猛,但就可预见的营收而言,还很难成为一个足以撑起半边天的超级业务。从这个角度讲,百度要重现三巨头时期的辉煌,还有不短的一段路要走。

但话又说回来,所谓不经历风雨哪得见彩虹,没遭遇过困境的企业家如何走向伟大?

如果技术天才出身的李彦宏能够带领百度走出这一段艰难时期,其人生也将达到一个新的境界。

来源:21财闻汇、21世纪经济报道、南财快评、界面新闻等