5月29日从拼多多获悉,格兰仕与拼多多正式建立长期全面战略合作关系,双方将倾斜优势资源,携手为全国消费者创造最优质的产品和服务。拼多多联合创始人达达表示:“拼多多将携手格兰仕打造电商&家电领域的合作典范,围绕新品类、新产品展开联合创新,满足全国消费者的深层次需求。”格兰仕集团董事长梁昭贤表示:“拼多多拥有长远的战略眼光,正致力于追求有质量的增长,格兰仕将会参与其中给予支持。”

懂产品更懂市场

2018年3月,格兰仕集团董事长梁昭贤提出了“国民家电”的战略方向,指出格兰仕的产品不仅要进一步普及到千家万户,还要让消费者“买得开心,用得开心”。

梁昭贤表示,要实现商业模式的创新,就要“从工厂到消费者,再从消费者到工厂”,在实现“互联网+制造业”融合的同时,满足消费者个性化需要,从而为企业注入动力,为消费者带来新鲜的体验。

拼多多是电商C2M战略的领导者,去年底,平台推出“新品牌计划”,通过需求大数据指导优质工厂培育新产品和新品牌,该战略在互联网和制造业内引发强烈反响。

在本次战略合作会上,拼多多和格兰仕团队深入探讨了定制化产品的可行性方案。格兰仕生活电器营销部总监吴毅表示:格兰仕将拿出最好的产品,给予最大的支持于拼多多平台。双方将联合推出定制化的产品,满足不同地区消费者的差异化需求。

格兰仕在全球设立的10多个研发中心,将为双方联合开创新品类、新产品提供鼎力支持。

达达表示:拼多多和格兰仕的深度合作,不止围绕商品、营销和用户,也不止于当下。双方将着眼3至5年的发展,在产品创新层面持续投入。拼多多会持续倾斜资源予以支持,不会局限于短期利益。

作为新电商模式的开创者,拼多多被认为不仅为消费者带来了实惠的商品,更创造了有趣互动的购物体验。第三方数据显示,拼多多在用户日均使用时长、打开次数、用户留存度等各项重要指标上,均维持大幅领先,展现了极强的用户粘性。

这种开拓性的经营理念,不仅引领了电商行业的变革,也给了品牌方很多启发。格兰仕CIO(首席信息官)Alice表示:团队调研结果显示,很多拼多多用户分享“砍价”、“拼单”和“种树”,不仅仅是为了实惠,更多是为了朋友之间的互动和乐趣,这一点在年轻用户身上体现地尤为明显。

对此,拼多多家电业务负责人涌泉表示:拼多多不仅是单纯销售商品,还包含了很多用户互动和娱乐游戏,希望搭建一个超级乐园,让用户在购物中扩大社交、找到乐趣,藉此释放电商行业增量市场的潜力。

“拼多多创造了最好的消费沟通方式,甚至可以说为中国社会和年轻人创造了一种新的交互方式。”Alice分析表示:“格兰仕所致力的智能家电方向,同样倡导用户的活跃和乐趣。作为行业的领军者,我们在意的不是多卖出多少台产品,而是怎样进一步取悦用户,让他们在使用家电的过程中获得更多乐趣,用户和用户之间能够共享这些乐趣。”

结合拼多多的产品特性和用户特点,双方团队在战略会上提出了一系列开放性的提议。Alice指出:针对刚步入社会的年轻合租群体,双方可以携手开发最安全但是最低价的厨电产品,为年轻人创造分享早餐的美好一小时,“在拼多多买,不仅最便宜,而且最安全”。同时,Alice提议表示,在“多多果园”等用户大体量、高粘性的创新应用内,可以升级为“种树结微波炉”等有趣的游戏互动,给平台用户创造更多惊喜。

对此,梁昭贤总结表示,格兰仕一直倡导“懂家电更懂人性”。“家电应该是美好而平易近人”,要让产品会说话、有温度,才能利用互联网技术打造与消费者互联互通的情感纽带。

携手开拓增量市场

格兰仕深耕家电零售渠道40年,拼多多则被认为开拓了新的品牌下沉通道,在本次战略会上,双方也就零售渠道的变迁展开深入讨论。

过去的发展历程中,格兰仕秉持“只有世界的,才是民族的”观念,致力于打造具有世界竞争力的民族品牌。凭借领先的产品和灵活的市场机制,格兰仕在国际市场势如破竹,在多个地区保持市占率领先。在此基础上,集团希望进一步拓展国内渠道。

“自去年提出‘国民家电、品质生活’新战略以来,格兰仕取得了不少成效,我们要把更多一流产品,通过更多好平台,推送给消费者。”梁昭贤表示。

达达分析表示:“产业更迭中,品牌尤其是家电品牌的通路随时在变化。传统电商的家电类产品的主战场在一二线城市,下沉市场开拓有限。以前,品牌都是随着商超和专营店下沉,随着三线及以下城市居民消费力的持续增强,品牌商家愈发重视下沉用户,拼多多则在品牌下沉过程中发挥了重要作用。”

QuestMobile最新发布的“下沉市场报告”显示,截至2019年3月底,移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿,存在巨大的人口红利。拼多多下沉市场增量月活用户同比净增5880万,继续大幅领跑电商行业,新增用户大于行业整体净增规模,是淘宝的2.33倍。

除下沉增量市场外,达达还谈到了拼多多年轻用户群体的品牌倾向。据极光大数据显示,拼多多是年轻群体占比最大的互联网应用之一,95后、00用户占比达43%,规模超过1.6亿。

“在年轻群体和下沉市场中,拼多多拥有最适合强化品牌认知和消费潜力的人群。我们相信,随着平台持续高速发展,拼多多有能力改变某些行业的格局。”达达表示。

截至2019年3月底,拼多多已经拥有超过4.3亿年活跃买家和2.9亿月活跃用户,平台也相继扶持孵化了一批新品牌。对此,达达表示,每一次零售渠道的变迁,都会出现一批新品牌,相信随着新电商的崛起,也会涌现出老品牌的新品类、老品类的新品牌。

虽然按用户数计算,拼多多已经是中国第二大电商平台,但达达认为,拼多多依旧处于发展的初级阶段,未来会成为年交易额几万亿的平台。

“在平台发展初级阶段和行业非理性竞争的当下,对于愿意和平台坚定站在一起的品牌,拼多多一定予以全力扶持,并且建立长期战略合作。我们相信,这次合作一定能给拼多多、给格兰仕带来长远的发展,为消费者创造更大价值。”达达表示。

梁昭贤总结表示:“格兰仕和拼多多都是大时代的见证者和推动者,今天的会议,收获的不仅是紧密合作,更是一次重新定位的思考,希望双方能携手进取,乘风破浪。”