Tech星球(微信ID:tech618)

文 | 陈桥辉  编辑 | 杨业擘

“最近一个月,我身边有很多主播跳槽了。我原来在陌陌的公会,由起初的60人下降到了30人,很大部分和我一样去了抖音”,一个从陌陌跳到抖音上,开播了1个多月的主播雪莉告诉Tech星球(微信ID:tech618)。

雪莉是早前在陌陌上拥有10万粉的主播,至于为什么会选择去抖音直播,她表示到,抖音作为新型直播平台,拥有她无法拒绝的流量曝光和红利。

除此外,抖音也也能提供社交关系链,通过直播的聊天室,帮助她在抖音上做直播的同时,还可以与粉丝互动,并建立粉丝群。目前,她已经拥有3万粉和多个粉丝群,现仍保持一天1000左右粉丝的增长,远高于往昔在陌陌上每天200增粉速度。

据另外一位在陌陌入驻的公会负责人表示,从今年3月开始,受到疫情和抖音对主播大力扶植的影响,旗下的主播40%都走了,大部分去了抖音,而他也表示后期会转战抖音,并且同行也都认为,目前在抖音上做直播会获得更多的回报。

2018年,在抖音、快手等短视频对用户时间大举侵袭之际,以直播业务为主的陌陌还是比较安逸,在2018年第二季度,其月活用户同比增长18%,净增了479万,陌陌CEO唐岩当时表示,抖音过去几个月发展确实非常迅速,但对我们的大盘数据并没有任何负面影响。

但随后的一年里,陌陌作为老牌直播平台,正遭遇着多家头部直播平台的围剿,处境并不够好。因为此前,陌陌能够通过直播去很好地满足陌生人社交的需求,但随着月活是陌陌5倍的抖音也开始将短视频社交化,以及开启直播功能,抖音已经形成以“社交+直播”的运营模式,而这正复制了陌陌现有的模式,抖音正不声不响的侵入陌陌的腹地。

抖音大踏步进军社交领域

“以往微博、微信、快手这些体量比我们大的公司,在直播和短视频方面也有很大的投入,增长也很好,但对于我们其实一直都没有受到任何实质性影响,产品定位的不同是最大原因。”陌陌的CEO唐岩在早期表示道。

但是抖音近一年时间的做法,会让唐岩改变其原有的看法。

抖音作为短视频平台“霸主”,随着在国内流量增长放缓,早已开始在多个领域进行撒网寻求增长点,而社交则成为了抖音最看重的一环,试图通过打造一套视频社交组合拳,实现业务上的突破,这对以社交安家立命的陌陌形成了威胁。

抖音先在今年4月内测了“连线”功能,其主要玩法,是用真实的用户身份与陌生人接触,在玩游戏的过程中,对彼此做出初步了解,类似于现在多个火爆的语音陪玩App中的匹配玩法。

此后,抖音在底部导航栏中加入了“同城”功能,这是基于LBS的短视频信息流栏目,可以显示离用户最近的多个短视频和直播内容。再加上此前抖音已上线的私信功能,实际上用户即可通过“同城”中的短视频私信对方。在LBS社交功能上,抖音已经基本类似于一个简单版的陌陌。

随后抖音在增强社交玩法方面,又在私信的聊天界面中加入“视频通话”功能。能够在网上相互开视频的双方,基本都是相互比较熟悉的关系,当然也有可能是通过短视频“破冰”认识的陌生人。

近日,Tech星球(微信ID:tech618)还独家获悉,有部分抖音用户反映,抖音的底部导航栏中原有的“同城”功能,已经放置在首页的顶部中,而新功能“朋友”则代替了其原有的位置。此外,在抖音个人主页中也将“朋友数”作为单独一项,与粉丝数、关注数一起并列排放。

Tech星球(微信ID:tech618)体验了该功能后发现,“朋友”的整体功能更像是抖音版的朋友圈,展示的全是熟悉的抖音用户的短视频内容。

据官方介绍,“朋友”包括用户的通讯录中的抖音用户,还有关注的人以及与用户有共同好友关系的人。可以说,这个朋友兼顾了陌生人社交和熟人社交,有助于用户增强对抖音的社交依赖。

而且,为了帮助用户更加适应抖音的视频社交模式,抖音在近期通过一系列活动去引导这种社交概念。

比如,在今年七夕当日,抖音推出“我的相亲介绍”的话题活动,鼓励单身用户将拍好后的个人短视频发布在话题之下,以此来寻找另一半。该话题受到了大量抖音用户的参与,其播放量截止到现在,已达到6900万次之多。

紧接着在8月17日,抖音又推出了“我和我的朋友们”的活动,同样是以拍摄视频的方式,分享与好友的日常并@朋友,不到半个月,就已经有5.1万个视频参与,总播放量更是高达5.3亿次。

通过上面的数据,也可以看出在抖音上开展社交的潜力是巨大的。此前不被看好的短视频社交模式,也正在被外界所接受,这对于抖音社交战略的实施而言,无疑是成功的。

抖音与陌陌踏进同一条河流

原来在大家的普遍印象中,抖音是一款短视频平台,陌陌是一款陌生人社交平台。看似没有交集的两款App,实际上正在如火如荼的暗自角力。

陌陌选择了从社交入局直播,抖音则是从直播走向社交。两者不同的方向,也造就了不同的结果。目前来看,抖音的这条路走通了,并对陌陌形成了很大的威胁。

抖音从2017年开始,进入直播行业,主打最火热的“秀场直播”。凭借着当时抖音的庞大流量扶持,许多主播和MCN获得了平台的红利。

“我们当时每个月的流水是以翻倍的趋势在涨,至少连续翻番了9个月。”一家头部抖音公会内部人士李丽告诉Tech星球(微信ID:tech618),“在当年,抖音上MCN平台的增长速度与该公司业务增速几乎保持一致。一夜间,我认识的很多公会都做起来了,保守估计有超过千家公会入驻。在抖音跑500万元以上的公会是很正常的事。”

正是基于此,抖音在当时吸引了包含陌陌、YY等在内的直播大平台的主播加入。或许是鉴于抖音直播刚起步的原因,各大平台并没有设置相应的反制措施,包括唐岩在内的陌陌高层也认为,抖音和陌陌仍然是两个不同的平台,双方的核心侧重点不同,不存在竞争。

2018年,陌陌实现的营业收入134.08亿元,直播收入占比达到了79.9% ,并继续实现了增长。从数据增长上来看,陌陌也没有太在意直播被挖墙脚的事。

但是,到了2019年,字节跳动开始搭建直播大中台,整合了抖音、西瓜及火山的直播业务。并大力招收公会,进一步扩大直播种类,同时将短视频与直播内容打通,用户通过刷短视频即可进入直播间界面。

据一位头部平台的主播介绍,“抖音最顶级的公会已有几十家,并在高速增加。抖音平台上每个主播的利润已远超其他平台的5-10倍。当然,这只是我的感受。我记忆里,公会中一位拥有200多万粉丝的女主播通过一晚上的直播,其打赏能达到500万音浪,个人收入也能达到十几万元。”

抖音还通过直播探索了社交的可能性。据艾媒咨询数据显示,国内在线语音直播用户规模,预计到2020年将突破2亿,所以在今年年初,抖音打造了语音直播功能,主播与粉丝可以进行连麦互动,并可以通过创建“聊天室”的方式,同时与最多8名粉丝进行在线聊天。

而且抖音的短视频和直播,都能覆盖附近的人。今年疫情期间,抖音网名“认真少女程程”就主打内蒙古族女孩风格,通过开启开设基于LBS推荐功能,从零积攒到了3.5万粉丝,这些粉丝基本都是老乡、朋友、附近的人。程程也因此在抖音上认识了很多新朋友,这些朋友也会在视频与直播中与程程互动打赏,加深互相了解。

抖音正通过“直播+社交”的模式,一步步的成长起来。

而陌陌,作为入局直播较早的一员,曾依靠单一的秀场直播成功支撑其财报。但是,“花无百日红”,其直播收入的增速从2019年起,就开始放缓了增长,到2020年,疫情促进各大直播平台数据增长情况下,陌陌的直播服务营收仅为23.32亿元,同比还减少了13%,这对于主要依靠直播收入的陌陌,显得不同寻常。

而同在疫情期间,抖音和快手等平台能看短视频/直播,能交好友,已经成功实现逆势增长,吸引了一大帮从陌陌过来的主播。抖音不断增强的社交能力,将陌陌打了个措手不及,很多用户想不到去陌陌交友看直播的必要,毕竟现在抖音也具备这些能力,这或是陌陌没想到的事情。

抖音向左,陌陌向右

说起抖音在社交等方面的新突破,不能不提到它的“小弟”——多闪。

多闪从去年诞生开始,就一直是抖音的得力助手,抖音现在的私信、视频聊天、相册、贴纸以及美颜拍摄功能,都是从多闪演变而来的。“多闪的定位就是抖音的试验田,抖音上线的许多新功能都是在多闪上测试的。”一位接近字节的人士向Tech星球(微信ID:tech618)表示。

但是随着“多闪”3.0版本的上线,多闪逐渐与抖音脱钩,新的多闪开始强调自身的娱乐属性,而且也去除了此前一段时间内带有“抖音的朋友圈”的Slogan。抖音App内同样也将带有多闪的字眼进行了消除。

如果多闪和抖音开启独立发展模式,抖音就会缺少多闪这块试验田。

Tech星球曾报道,抖音在近期内测了本地生活服务、平板端、车载版、抖音音乐播放器等,但随着这些新功能的加入,抖音的安装包所需的容量高达91M,与QQ的大小相差无几。此前QQ就因为“臃肿”被许多用户戏称为“胖企鹅”,那么如今的抖音也有这种趋势。

目前,抖音确实在着手解决这个问题,即通过小程序去分担这部分压力。据一位抖音开放平台的服务商介绍,抖音正在招募第三方的服务商,去搭建电商、游戏、直播等小程序。通过搭建小程序生态,减少抖音现有的臃肿压力,同时,抖音最近内测云游戏也是为了减负。

无论如何,抖音的多元化发展,成为了其现有的主题。抖音也在继续尝试直播带货,在2020年,先后有罗永浩、董明珠、丁磊、雷军等大咖相继在抖音里带货,罗永浩和雷军直播带货首秀的当晚,都超过1亿元。

而陌陌在疫情之后,意识到单一直播的局限性,于是成立了直播电商团队,规模在50人左右,准备今年大力发展带货直播。旗下的“探探”不久后将开放直播权限,探探CEO王宇在年初时表示:“公司对于探探的视频直播测试效果还是非常满意的,如果公司选择正确的流量渠道,直播视频对探探的约会系统产生积极的影响是非常有可能的。”

此外,陌陌于今年还推出了多款社交App,比如短视频社交产品“对眼”,主打相亲的“对对”,还有陌生人社交产品“陌多多”,以及时尚分享社交平台“芒西”等。陌陌正通过在多个社交赛道的尝试,拓展与深挖更多的用户社交场景,以求找到新的突破。