“新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。”

随着互联网传播的日益发展,全网营销便成了各行各业兵家必争之地,谁占领了先机,就是占据了这场战争的制高点。借机祖国70周年华诞之际,伊利便展开了整合营销传播策略,成功站在了国庆营销的浪尖之上。

伊利在国内众多乳制品品牌中,一直都有着独占鳌头的特殊地位,今年,伊利再一次做了标准示范,成功打通线上与线下会员数据,在新零售方面探索出品牌营销和销售双赢新模式。

Y-Plus会员平台布局新零售

早在从2018年初开始,伊利便逐渐发力,各种营销活动频繁占据流量位置,不断刷新着消费者对于伊利的认知。

而在献礼新中国成立70周年之际,伊利将与祖国共成长中取得的种种成就,汇集成为让国家为之骄傲的成绩单,同时号召社会分享为祖国骄傲的故事,别出心裁地诠释出了本次营销活动的主题:“有一种成长,叫成为你的骄傲”,立体的向消费者传播伊利的品牌价值观。

进军新零售,伊利成为用户收割者

此次与永辉超市的合作,正是伊利整合营销非常重要的一步棋,通过Y-Plus会员平台开展主题新零售营销,丰富了线下消费场景,完善了消费者从了解活动到参与活动,从而促成购买的消费体验,完美的实现了伊利的新老用户的获取与留存。

进军新零售,伊利成为用户收割者

新零售整合营销新打法

在互联网的冲击下,靠一张海报、一句广告语就让消费者记住已然成为了过去式。在如今,传统的营销传播方式已经跟不上消费者的需求与市场的变化,如何为消费者营造出更具新鲜感的消费体验成为当下品牌的难题。

进军新零售,伊利成为用户收割者

一个是乳制品行业的领导者,一个是传统零售巨头,伊利与永辉超市的强强联合,通过资源置换,探索出了新零售模式新玩法,快速激起消费者兴趣,收获了意想不到的营销效果:

1、打通线上线下

本次主题营销活动,充分调动了北京、上海、重庆、福州四大城市超过两百家永辉超市及其周边资源,吸引方圆三公里内的用户到店参与活动;并利用永辉线上到家业务向消费者传播活动信息,调动用户线上注册伊利Y-Plus会员领取福利的积极性,并引导他们到永辉超市参与活动。

进军新零售,伊利成为用户收割者

伊利借助永辉超市的传播矩阵,不仅丰富了线下消费场景,打响了会员平台的曝光度和知名度,也让本次活动有了包围式的体验,潜移默化的渗透进消费者心智,拦截用户,收割流量。

2、联动永辉超市

截止2018年5月,永辉超市门店数已超过1200家,位居2018年中国连锁百强第6位。在本次活动中,伊利通过充分调动活动门店3公里范围内的小区电梯海报、候车厅等资源对活动进行推广,引导消费者到店参与,并在参与过程中为消费者提供了现金红包和购物卡、优惠劵等众多福利。

同时,永辉超市的各大线上服务也同步传播活动内容,从主营到家业务的“永辉生活”APP和小程序,到永辉超市用户社群资源再到永辉官方自媒体,多方结合让其资源被全面调动了起来,积极配合了伊利本次活动的推广工作。

进军新零售,伊利成为用户收割者

与以往超市内的折扣促销不同,此次活动兼具互动性与创意性。凡到店用户均可通过微信小程序二维码,注册成为伊利Y-Plus会员参与本次活动,凡集齐7颗星星,即可兑换全场大礼,这也激起了用户的收集欲望。通过“集星”这样简单的趣味互动游戏,不仅降低了用户的参与成本,使得更多的用户参与进来,而且也让伊利Y-Plus会员覆盖到更多的目标人群,促进营销活动的转化。

持续探索营销与销售的双赢

随着互联网大数据渗透到生活的方方面面,新零售时代的到来已经是大势所趋,越来越多的品牌开始重视投入产出比的可视化,伊利本次的整合营销正是一次大胆的创新与尝试。

进军新零售,伊利成为用户收割者

不仅在新的场景中找到了营销突破口,吸引线下众多消费者注册Y-Plus会员参与店内活动,实现终端引流与购买转化是最大化;同时通过多渠道传播,增加活动的可信度和推广度,彰显伊利Y-Plus平台“数字化”的独特属性;最后通过永辉超市店内活动的落地和扩散,实现了立体化传播效果。

可以说,本次活动不仅探索出新零售模式的高能玩法,同样也给传统行业试水新零售营销提供了一个很好的参考与启发。

进军新零售,伊利成为用户收割者

消费习惯的转变重新定义了市场模式,新零售洪流已然不可阻挡。因此,如何调整自身战略定位,重新梳理构建“人货场”之间的关系,并从消费习惯的转变中获利,就成为了每一个企业与品牌都将要面临的问题,而这,也是我们在未来将要研究、探索的新方向。