为了提升评论生产力,有些商家、用户甚至当起了搬运工。他们从其他社群、软件挪用评价,发布到大众点评。今年8月,大众点评就因大量违规转载小红书上的评论,而被网友怒怼,一度成为舆论中心。

你为什么至今还是单身,大概是因为:社交人格连大众点评都能用成约炮神器,吃货死宅却只能看到推荐菜。

硬糖君一直坚信,在互联网已经无远弗届的今天,人民群众社交已经不需要独立的社交软件。在音乐APP、社区论坛甚至电商的评论区,到处都是大型相亲现场。当母胎单身的硬糖君寄情“严肃相亲网站”却苦寻无果,身边的朋友已经靠着糗事百科网恋奔现。

但万万没想到,连大众点评这种消费工具,都被人用成了社交工具和微博、朋友圈。而当硬糖君仔细翻看这些用户点评,简直可以从中窥看一个人的整个生活和情感世界:虐狗、出轨、段子手和孤独美食家。那些在大众点评写日记的人,到底都是怎么想的?

我在这里脱单

“撩汉,真是有趣的益智游戏。”七夕当天,莎白(化名)的微博如此写道,配图正是某网红酒店的打卡图片。

从单身贵族到捕获男神,她只花费了三个月时间。如此事迹,使得莎白很快成了硬糖君朋友圈里的一大传说。朋友们表面不说,私底下拼命八卦,到底是恋爱御守还是粉水晶给她注入桃花。

若不是翻阅莎白的微博,硬糖君还无法猜透她爱情的玄机。也无法知道,同样是九年义务教育,人家的撩汉技法怎么如此独具匠心。

“恰逢七夕,男友特意选的这家酒店。格调浪漫,别具风味。服务、风景和下午茶都很诱人……当然,重点是身边人太有魅力,想跟他睡遍世间的网红酒店,一切都很完美。”在大众点评里,莎白的优质点评格外惹眼。

精致下午茶、莎白的剪影和男人的“床照”,看得人血脉偾张。慢着,硬糖君定睛一看,这个男人…莫不是莎白的健身教练!!!点进了莎白大众点评的个人主页,硬糖君解锁了多重口味的狗粮。

“这家餐厅是附近最有创意的,有点像是夜店风,小哥哥是都好这口么……”

“店员说我们两个人点了六个人的份,他一定不知道健身教练啥胃口。大概是减肥很久没吃粉蒸肉了,这家吃起来好香,种草……”

“去的时候一定要预约,直接去可能没位子。绝对适合约会,拍照。王先生果然摄影技术一流,没看走眼……”显然,莎白的大众点评已经成了她秀恩爱的另一天地,而底下的评论也是羡慕声此起彼伏。

但几个月前,莎白还在为如何搞定教练焦头烂额。

莎白本也是我辈死宅剩女阵营的中流砥柱,要不是垂涎王姓教练的颜值和肉体,她与健身房本无缘分。起初,莎白发现王先生非常难搞定,约他去蹦迪,没时间。约他去吃饭,正节食。

直到莎白无意中在大众点评健身房评论区,发现了王先生这个内部托。莎白认真偷窥了王先生的主页,发现王先生爱吃海鲜,喜欢拍照,经常去固定的酒吧,攻略里mark了三个尚未打卡的店铺。

了解了王先生爱好之后,莎白切中其口味,邀请他去了中意的某店。王先生立刻引为知己,落入“陷阱”,最终贡献了自我。

“知己知彼,百战不殆。”莎白形容这段爱情。而硬糖君问及,如果王先生得知这一秘密,会不会觉得被欺骗时,莎白表示否定。

“我不担心,要知道我这么费心思,他感动涕零才是”,她笑道,“况且及时行乐,当不了老公,还能有个免费教练不是。”

大众百态

大众点评是莎白的世纪佳缘,但对某些人来说却是捉奸现场。

群里激情热议“女人上辈子都是福尔摩斯”的话题时,撒库拉(化名)以“足不出户抓小三、撕渣男”的经历成为全场最佳。而整个破案过程中,大众点评也扮演着至关重要的角色。

“焦糖布丁的口感很正宗,可以点一份。”男友阿甘(化名)脱口而出,却让撒库拉心里充满疑惑。万年不吃甜品的男友,怎么知道店里焦糖布丁好吃?况且,这家店两人之前并没有来过。

此时,大众点评“好友去过的地方”就充当了重要破案工具。撒库拉先是发现阿甘在甜品店的消费记录和点评:带朋友来吃,挺不错。得到线索后,撒库拉又找准机会,在阿甘的微信端搜索相关地址分享信息。很快,撒库拉就解开了甜品迷思,搜集到了阿甘的劈腿证据。

然而,在网友的强烈抗议下,大众点评已经关闭了“展现好友去过的地方”服务。不过,只要逻辑侦查能力过硬,大众点评依然是优质的鉴婊鉴渣神器。

但对于我们多数吃瓜路人,评论区就是新一代的笑林广记和沙雕现场。

某用户入驻酒店,发现配置电视太小,于是他在评论区写道:怀疑酒店的电视是千里眼采购的,我手机横着都比这显大。不负众望,这条评论收获了上百条“哈哈哈哈哈哈哈哈哈”。

“小说家”们更是才情横溢。他们的评论风格各异,惊险刺激、婉转悱恻、起伏跌宕,让人不得不感叹:“就吃个饭,戏能这么多”。观众老爷们,小说荒的完全可以考虑下大众点评,起点文学的餐厅老板、晋江文学的甜宠女主、长佩文学的虐心男男……只有你想不到的,没有网友编不出的。

此外还有嘻哈派、水军派、现实派等,他们都不遗余力的贡献人民群众的娱乐素材,合力让大众点评区换了番风景。可以说,要迅速了解一个人,或许最好的方式就是找到他的大众点评账号。

评论区的生意

评论区,一直都是网友的快乐源泉。但这作为链接店铺和用户入口,自然被赋予了更多产业价值,甚至生发出一门生意。

“开始写评论是好玩,后来粉丝多了,就有商家私信找我试吃,算是开辟了个副业。”火山告诉硬糖君。

当粉丝体量足够大时,商家就会对点评达人抛出橄榄枝,邀请他们作为体验用户,率先打造一波优质口碑。

点评达人的成名路径极具普遍性。他们出于赚取积分、吸纳粉丝等目的,积极参与内容创作,在流量红利期,迅速成为了美食kol。也因为大众点评的运营姿势相对较多,有霸王餐、抽奖等多重福利,我们又是个“民以食为天”的种族,所以美食评论质量远高过电商平台。

“以前写评论都真情实感,现在身份比较特殊,商家邀请你好歹是吧卖个面子。”火山说。而多年不懈努力,她也从沙县小吃少年实现消费升级,成了混迹于各大网红店铺的网红。

不过,网红打造也有潜规则,受限于多重因素。就地域而言,想在上海、广州成名尤为困难。广州美食多,要不是吃货经验丰富,很难以内容服众。而上海作为时尚之都,几乎人人带有网红属性,在各出奇招、逼格满满的评论区,想要脱颖而出绝非易事。

而随着商家对优质评论需求与日俱增,也迅速吸引了大宗评论供应商入场。

供应商散布于淘宝、写手网等,由某个公司或者工作室培养大批专业写手。写手可以通过相关设置,大批量生产内容,分类服务美食、时尚、健身等多种领域。在淘宝,这些操作美名其曰“口碑营销优化”“店铺装修提高转化”“店铺星级策划”。而一条评论根据内容长度、质量,定价在3-15元左右。

“其实就是内容打散重组,现在水小说也是这个原理。”某位店家透露给硬糖君。

为了提升评论生产力,有些商家、用户甚至当起了搬运工。他们从其他社群、软件挪用评价,发布到大众点评。今年8月,大众点评就因大量违规转载小红书上的评论,而被网友怒怼,一度成为舆论中心。

事实上,由于评论内容审核机制不完善,大量依赖UGC内容的平台都出现过类似问题。此前,一篇名为《估值175亿的马蜂窝,竟是一座僵尸和水军构成的鬼城》的文章就将平台“点评多数抄袭”推至公众视野,屠屏热搜。

如何调动用户的社交热情,是所有工具型平台的痛点。手把手教你用评论相亲、捉奸,没准儿是个不错的切入点?