新冠肺炎肆虐下的线下实体经济被迫按下暂停键,与之相对的“宅经济”迅速引爆各行业,并带动传统业务从线下走向线上,包括电商、教育、产品开发等岗位需求逆势上涨,平均薪酬9845元/月。

3月19日,智联招聘发布《2020年春季直播产业人才报告》,报告显示,2020年2月份,淘宝新增100万商家,新开播商家环比增长719%,用户环比增长153%,并带动平台成交额同比翻倍,每周订单量环比增速超20%。诸多直播岗位中,教育培训领域直播岗位竞争热度最高,平均招聘薪酬达11577元/月。且直播岗位中七成不限学历和经验,主要靠实操技能取胜。

风潮之下,入局直播行业的还有锤子科技创始人罗永浩。19日下午,罗永浩在其个人微博发文宣称进军电商直播,具体的直播品类与时间虽还未定下,但已有各行业厂商四处打听罗永浩的联系方式,希望能合作一把,直播趋势与红人带货效应可见一斑。

头部效应明显

智联招聘报告显示,受疫情影响,2020年春节复工后一个月内 ,企业整体招聘职位数 与招聘人数分别同比下降31.43%和28.12%。在此背景,直播行业人才需求量却逆势猛增。招聘需求的快速上涨加上疫情影响求职者投递行为滞后,因此,直播工作的竞争热度也由2019年同期的32.8降至14.2,竞争程度大幅回落,市场呈现出明显的人才主导局面。

红人效应中的代表当属罗永浩,19日下午,罗永浩在其个人微博发文宣称进军电商直播,他称自己是在看了招商证券那份著名的调研报告后,正式下定决心要做电商直播。

罗永浩称,“虽然我不适合卖口红,但相信能在很多商品的品类里做到带货一哥。”在品类的选择上,初期团队选品会侧重于具有创新特性的数码科技产品;优秀文创产品;图书;兼具设计感和实用性的家居杂货;以及拥有性价比的日用百货和零食小吃。

虽然直播业务还没正式开启,但罗永浩已经正式在公告中喊话称,“如果你从来没在直播电商买过东西,那是因为你没看过我们做的。即使你什么都不想买,来看的时候也不会失望,因为你懂的...”“提醒大家提前存好钱等着被吓一跳。 ”

招商证券报告显示,根据对产业链上下游及互联网巨头分析,直播电商作为电商代运营的一种方式,平台最先受益 ,其次由于产业链上下游分散且充分竞争,具有供应链优势、规模人设打造的MCN或将胜出。

具体来说,抖音的初衷是流量变现,但其流量以内容为主,做算法分发,不利私域流量运营,电商MCN切入效果不佳。从抖音小店到淘宝客,抖音与淘宝相爱相杀,未来预计以广告变现为最佳路径。

另外,快手方面初衷也是流量变现,但更注重维护私域流量,相对来说粉丝黏性较高,带货潜力更强。根据调研显示目前快手GMV引流约60%引流至淘宝,约10%引流至有赞;带货主要品类较为集中,食品占40%以上,生活用品约占30%,化妆品约占30%。预计快手通过自建电商与代理淘客两条路并走,协同中不断创造市场增量。

作为最大平台,淘宝初衷在于为平台创造流量,同时创造销售非闭环逻辑,叠加三高特性驱动GMV增长。淘宝直播旨在不依赖手淘入口流量基础上,仍然能培养以淘宝直播为入口的购买心智;同时淘宝直播不创造货币化率,只是内部广告结构改变,目前淘 系内部MCN头部效应显著,生态亚健康。

淘宝新增百万商家

34岁的邝良渡今年做出一个重要的决定——全力运营直播。与李佳琦、薇娅等头部主播在淘宝直播卖货给个人消费者不同,邝良渡在1688平台直播卖货的对象主要是小B商家。

作为广州歌铭服饰有限公司负责人,邝良渡告诉第一财经记者:“每个企业有自己的资源、自己擅长的领域,我们公司的基因是做批发,面向b端,此前做工厂也是面向b端批发市场。如果做淘宝,相当于跟自己的客户抢市场。”

邝良渡从2017年才开始正式做服装生意,此前家里亲戚做服装生意,他偶尔帮忙打理。公司最初是生产韩版时装类女装,然后拿到线下的档口去卖,但年年上涨的租金让其倍感压力。

1688平台的批发模式虽然没有线下档口“一手交钱一手交货”的即时满足感,但是一单5~10件,甚至100件,累计下来的量还是蛮可观的。

“直播间其实也是一个档口,角色分别有化妆、搭配、解说、后台操作等,这其实是一个成熟的直播链路。对于初期的直播间,很多时候是老板或老板娘来直播。”邝良渡告诉记者,在看到快手、抖音等短视频的带货能力后,他觉得视频带货已然成熟,2019年开始招人在短视频、直播领域布局。公司目前拥有2个主播,每天播3个小时,店铺的粉丝量有40多万。

广州歌铭服饰有限公司自3月1日开始复工,在直播的催动下,能够激活一部分老客户、吸引新客户。“每天在直播间成交的金额占整体销售额的比例为10%~20%,很多客户是通过看直播,然后联系到商家再进行成交,相当于是一个展示的平台。”邝良渡表示,很多客户从直播里了解到衣服质量,进而批量拿货,这些客户涵盖华南、西南等钟爱韩版衣服的地区,还有些客户将批发的服饰出口东南亚一带。

2月18日,1688宣布档口和工厂可以“无门槛”入驻平台进行直播。以往被部分档口老板用作清尾货工具的直播,在今年大概率升级为几乎所有档口的春装出口。

不止是邝良渡,受新型冠状病毒肺炎疫情干扰,线下商业活动就此碰壁,“宅经济”的迅速引爆倒逼各行业将业务搬至线上。

“如果说疫情给专业市场带来什么影响,那就是让大家看到做直播、发展线上的迫切性。”晨聚直播机构负责人李颖杰表示,半个月之内,单单杭州和株洲两地,500多商户找过来说要做直播,而广州地区的直播商户也在不断增加中。

智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,2020年2月份,淘宝新增加100万商家,新开播商家环比增长719%,用户环比增长153%,并带动平台成交额同比翻倍,每周订单量环比增速超20%。

引爆线上教育直播

除了几大传统电商竞争平台,此次爆冷热门当属直播岗位竞争热度最高的教培行业,报告显示,教育/培训/院校领域对在线授课教师的招聘岗位数占所有直播岗位的2.72%,却吸引求职者投来大量简历,促使其成为直播细分领域中热度最高的领域。

疫情期间,线下教育遇冷,各地大中小学都开启云课堂,老师们也纷纷化身“主播”,“直播+”所带来的模式无疑为教育行业指引了新方向,从而导致教育行业求职者改变赛道,将目标转移至在线教育,解决教育资源的区域性分布不均等痛点。

作为线下转线上的代表性巨头,今年1月,新东方集团80多个学校与子机构上百万师生移师线上,新东方的课堂都是小班音视频互动的,要保证线上授课能有和线下一样的质量和体验,这对系统的要求非常高,声网Agora客户总监赵德奎表示,1月20日新东方紧急通知,所有校区都会转线上授课,随即声网进行了内部动员,CEO亲自主持,整个公司从大网后台、音视频研发、前端等各部门人员积极跟新东方各个部门人员进行联动。

新东方的课堂都是小班音视频互动的,要保证线上授课能有和线下一样的质量和体验,这对系统的要求非常高,声网产品经理朱超华称,教培机构的诉求和关注点主要集中在平台是否有成熟场景和案例;平台和技术状况如何满足应用端;音视频能力和质量如何;并发支持状况以及面对突发扩容有没有应急机制和方案;平台能给怎样的服务保障和承诺。

除教育之外,疫情期间声网日均通话分钟数较日常增长近一倍,达15.6 亿分钟。其中,教育行业实时音视频分钟数峰值增长7倍。峰值使实时音视频技术面临着高并发、高可靠性、低延时和抗弱网等四项挑战。声网Agora技术人员金叶清表示,高并发情况下,百万分之一的用户出现问题,都会带来不小的影响;其次,互联网中包括网络、硬件、软件在内的绝大多数组件都并不完全可靠;第三,绝大多数平台都是走公网的,不能保证有足够的吞吐量和符合要求的传送时延;第四,网络覆盖、网络环境千变万化。用户经常在弱网环境下进行音视频通话,这面临的是成堆的技术问题需要解决。

伴鱼创始人兼CEO黄河对第一财经记者表示,伴鱼在疫情期间直播业务主要是一对一的欧美固定外教课,业务比之前有几倍的增长。为了满足直播业务的增长,伴鱼加大产品研发团队、外教和辅导老师团队的招聘。

针对不可避免的技术压力问题,黄河表示,直播教学量业务激增带来了系统容量和服务方面的压力,在系统容量方面伴鱼本身有快速扩容的预备方案,在业务量开始增长的时候就做了快速扩容,随着增长超出预期又进行了一次扩容。在服务方面,伴鱼利用成熟的培训体系,快速提高现有团队人效和招聘培养优秀的人才进行解决。