记者从国务院国资委了解到，为做好疫情防控公共服务支撑保障，中国电信、中国联通、中国移动三大电信央企，国家电网、南方电网两大电力央企以及华润集团，公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气，保障居民正常生活，并推出用户足不出户即可办理业务的“云服务”等19项便民服务举措。