根据新华网11月21日的报道,伴随智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。今年10月,江苏省消费者权益保护委员会就智能电视开机广告问题,约谈了海尔、创维、长虹、夏普、小米、海信、乐视7家厂商。当前智能电视预植入开机广告长度15秒到40秒不等,大多不能跳过或一键关闭,遭到大量投诉。

根据艾媒咨询发布的相关调查数据显示,有超过三成的消费者因为感到权利受侵犯而反感智能电视开机广告。在新华网记者采访电视厂商的时候,很多厂商却还振振有词,还有些品牌厂商告诉记者,智能电视开机需要几十秒自启时间,消费者“闲着也是闲着”,不如让消费者看看广告。

为啥开机广告成了牛皮鲜呢?

其实说到开机广告的问题,我们应该一分为二的看待:

首先,很多电视厂商也是有苦难言。其实,对于大多数电视厂商来说,有谁不知道开机广告的问题呢?相信没有人会觉得电视剧里插广告不是消费者最痛恨的事情吧,但是为何却始终存在呢?这是因为经过多轮的电视产业价格战,电视产业已经进入了一个血流成河的红海,2019年1-5月,国内电视的均价已降至2986元,而到了第3季度,均价更降至2700元左右。而厂商的利润呢?2017年时电视机行业净利润估算已不足1%,当前形势并不比当时好。多家智能电视厂商负责人称,受品牌价格战等多种因素影响,智能电视行业利润枯竭,只能通过“开机广告”增加收入。根据某智能电视厂商公布的数据,开机广告收入曾达170万元/天。

也正是如此,对于电视厂商来说可谓是进入了一个两难的境地,如果不做广告,如此低的利润厂商基本上是卖一台亏一台,谁都不敢做这样的事情,但是如果卖不做广告的电视,势必要提高电视的价格,消费者却不会买账,真正买电视的时候,消费者只会关注,谁的电视更便宜,所以这几乎成为了一个囚徒困境,让厂商明知道做开机广告饮鸩止渴,却始终停不下来。

其次,从消费者的角度来说,消费者买电视的时候可不会知道你这个电视厂商的开机广告到底有多少,更不会知道你会给我推什么样的开机广告,如果这个广告对我有用,我还有点兴趣,那么看看我也就忍了,但是大多数开机广告可不会这么想,广告不分人群直接投放,你想关了或者跳过却完全无处下手,有种消费者已经被绑架的感觉,这样的感觉也怪不得消费者那么痛恨开机广告。

其实,为什么不能做一种让消费者有选择的做法呢?作为国家的监管层,其实可以做出一种监管的引导,这就是电视机生产厂商可以进行价格选择,同样的彩电配备有开机广告和无开机广告两种,直接用价格体现,有广告的价格更低一些,没广告的可以价格更高一些,让消费者自己选择,大家如果为了低价可以去买有广告的版本,如果不想忍开机广告,就直接买高价的版本,这样不仅让消费者有了知情权和选择权,也更能够符合市场经济的规律。