作为人民日报在媒体融合上的一次全新尝试,“人民号”一年来始终试图破解“兼具主流价值与创新活力的内容生态”这一命题。从人民号上线一年之际交出的这份成绩单不难看出,该平台在各类聚合平台百花齐放的当下,日益体现出独具特色的影响力,不仅为用户群体提供了更“干净”、更优质的内容平台,同时也为传媒行业的发展、特别是各级主流媒体探索媒体融合提供了又一新的参考方向。

清风徐来,用主流价值纾解内容平台“流量焦虑”

最近常常听到自媒体人调侃,不同来头的“号”越来越多。除了微信公众号,各类内容平台也在变着花样地打造各自的生态布局,难怪总有人感慨,“号多到自媒体人都不够用了!”这些内容平台在抓住移动互联网红利一路狂奔的同时,“多强争霸”的局面也使得平台内容与流量的冲突日益显现。一方面,传播虚假信息、格调低俗等问题频现;另一方面,内容平台愈发同质化,激烈竞争致使“流量至上,内容为次”的行为习惯逐渐养成,这一系列表现都与内容平台诞生的初衷相悖。

近期,国家网信办会同有关部门,针对自媒体账号存在的一系列乱象问题,开展了集中清理整治专项行动,已依法依规全网处置了9800多个自媒体账号,经查,它们均存在践踏法律法规的尊严、损害广大人民群众的利益、破坏良好网络舆论生态的行为。无用内容增多、虚假流量成为主体,在各内容平台“虚假繁荣”的背后,正是这些“做号党”用耸人听闻的信息不断薅尽羊毛,自媒体绝不是法外之地,面对内容创作者共同的“流量焦虑”,如何消弭内容低俗化,才是目前整个行业共同面对的战场。

在此背景下,背靠人民日报的“人民号”自诞生之日起,就被行业内外寄予厚望。它和以往的商业互联网公司的内容平台不同,作为党媒新媒体平台,这次的“国家队进场”一方面带来了高质量的流量——截至目前,人民日报客户端的下载量已突破2.51亿,主流官媒的流量质量自然有保障;另一方面,流量并不是“人民号”平台定义优质自媒体的唯一标准,内容的质量,即内容的真实权威性和价值导向,才是衡量能否入驻“人民号”的一个非常重要的指标。正如一些人的判断,“人民号”以这样的方式杀入内容平台的江湖,或将在行业里树立起一个全新的标杆,似一股清风吹动新媒体领域的又一场格局变动。

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步履不停,打造兼具主流价值与创新活力的内容生态

自2018年6月11日上线,“人民号”凭借着凝聚“众人之智”和“众人之力”的核心准则,始终坚守严准入账号、高质量内容的标准,全力打造“内容创新”和“内容创业”的优质平台。最新数据显示,上线一年来,申请入驻“人民号”的账号已接近18万,经过层层筛选最终仅2万账号通过审核,其中包括2000+各类主流媒体,和商务部、最高法、最高检等在内的6000+各级政务、机构账号,以及新世相、十点读书、果壳等在内的12000+各领域头部自媒体成功入驻。目前,平台累计收录优质内容共300万条。且据人民日报客户端梳理,得益于“人民号”对一个分众化、个性化的优质内容平台的全面搭建,关注“人民号”的用户涵盖公务员、运动爱好者、旅行家、关注时事者等,其内容偏好多集中在新闻资讯、影视、工作职场、金融、出行等方面。应当说,人民号的发展,为人民日报客户端提供了海量的优质内容,对整个人民日报客户端进一步吸引这些优质用户,起到了很强的助推作用。

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作为推动媒体融合、构建主流价值引领的新媒体生态的一次尝试,人民日报这个品牌首先就给了“人民号”先天的优势。同时,紧跟时事热点、提倡积极正向的主流价值观,又让“人民号”在用户心中打下了独一无二的烙印,在情感上与用户产生共鸣,从而在正面情绪的延伸上打造品牌调性,这正是“人民号”与其他商业互联网公司的内容平台的不同之处。

定位垂直化,注重内容的实用性、优质性,同时又让内容不只有用,还能有趣,这是主流媒体们应该从“人民号”上获得的启示。盘活优质移动新闻的内容生产力,实现移动互联网上主流媒体、新媒体在内容创作、政务信息聚合上的全新转变,而这种转变带来的利好,也将极大助推兼具主流价值与创新活力的全新内容生态的形成,才能在全媒体时代不断增强自身的传播力、公信力和影响力。

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不忘初心,打造主流价值引领的全新媒体生态

截至2017年底,中国互联网用户规模达到7.72亿,其中30岁以下的互联网年轻用户群体高达4.08亿,主流的内容消费必将转移到移动互联网端。面对着如此庞大的流量,内容平台如何在确保内容品质、承担媒体社会责任的同时,又能提升流量与内容的匹配效率,还优质内容创作者更多生存空间?这就要谈到一个关于“算法论与价值观”的问题,作为符合社会主旋律的内容平台,不能过度强调依靠算法得来的流量,又要具备自身内容价值观,对不符合价值观的内容进行打压甚至清理,据悉,人民日报客户端正在积极准备,推出一种以主流价值观纾解算法焦虑与流量焦虑的“主流媒体算法”,来应对各种失控的算法、混乱的算法、危险的算法,换句话说,“人民号”不排斥算法,而是要为算法赋予正向的价值观,在这一基础上,构建主流价值观引领下的新媒体生态。

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内容创新、形式创新、手段创新都重要,但内容创新才是根本,不管技术如何演变,媒体平台的属性都不会变化,依旧要靠优质内容、思想观点去强信心、聚民心、暖人心、筑同心。正是在这一核心思想的指导下,上线一年来,“人民号”为已入驻账号提供多种运营支持,并通过自动抓取的形式,扩大传播、拓展舆论引导合力,将带有地方特色、地方热点事件的直播内容,通过技术推流的形式呈现在人民日报客户端,实现双方直播内容的相互分发等。与此同时,“人民号”内的优质内容,还可分发至人民日报新媒体中心的各个矩阵产品,再择优分发至全网各合作平台,加大其曝光范围与频次,真正做到了“以内容生产流量,以流量赋予内容生命力”。可以毫不夸张地说,作为内容平台里的一股清流,“人民号”的发展轨迹为各级主流媒体下一步媒体融合发展,提供了一个可借鉴的路径。

一个时代有一个时代的故事,新时代的精彩故事更需要优质平台的有力表达。一年来,“人民号”应势而动、顺势而为,既展现出主流媒体的责任与担当,也不断扩大了主流价值影响力版图,其有益的尝试和探索,显然值得思索与借鉴。