仿佛一夜之间,猎豹移动(NYSE:CMCM)打破了维持了近八年的“安全的移动互联网体验”稳固地位, 被推上“利用用户的手机权限实行广告欺”的风口浪尖。

近日,一家名为Kochava的平台揭露,直指猎豹移动涉嫌广告欺诈,可能窃走了数百万美元的广告收益。

长江商报在天眼查上看到,事实上关于猎豹移动的涉诉案件也时有发生。公司前身金山安全涉诉25起,北京猎豹移动科技有限公司涉诉117起,也就是说关于猎豹移动的相关涉诉达142起,其中案由多为侵害作品信息网络传播权纠纷等。

尽管猎豹移动方面极力自证清白。但围绕猎豹移动的质疑却仍未消散。短短十来天的时间里,谷歌Play商店下架猎豹文件管理器,称存在欺诈行为。不巧的是,上海市消费者权益保护委员会也在近日对其“监控”外拨电话进行通报。

猎豹移动到底怎么了?针对种种疑惑,上周记者多次拨打猎豹方面相关负责人电话,但是截至发稿前,对方并未接听。

8款应用均与猎豹移动密切相关

让猎豹头疼不已的风波,来源于应用分析公司Kochava的研究报告。

应用程序分析公司Kochava发现有8款非常受欢迎的Android应用存在广告欺诈行为,这8款应用的下载量累计超过20亿,用户基数已经相当庞大,可能窃走了数百万美元的广告收益。

这里的“诈骗”与Android平台上的应用推荐有关:应用开发者在推广自己的应用时,有时可能会选择一些第三方伙伴进行广告合作,这些广告被投放出去之后,开发者就将依据用户的点击、下载和安装行为次数向第三方伙伴支付佣金,佣金费通常在每次50美分到3美元之间。

应用开发者付了钱,但这50美分到3美元不等的佣金,最后却有相当一部分没能掉进帮助开发者进行推广的广告方的口袋——据Kochava披露,猎豹移动旗下的7款应用(猎豹清理大师、猎豹3D启动器、猎豹锁屏等)和新美互通推出的输入法在安装后会向用户申请许多与应用自身功能并不相关的权限,通过这些权限,这8款应用能够监控、追踪并记录用户的广告点击、下载和应用安装行为,在这个过程中,无论推广行为是否与猎豹移动和新美互通的应用有关,所产生的佣金都将被劫持为这8款应用的推广收入。

经确认后,8款应用中有7款属于猎豹移动。还有一款涉事应用的来自于一家中国公司Kika Tech,总部设在硅谷。该公司曾在2016年接受猎豹移动的投资,也就是说,这8款应用均与猎豹移动密切相关。

对此,猎豹移动也紧急发布申明,总结为两个字就是“诬陷”。猎豹移动也拿出态度,并表示Kochava公开侮辱一家公众公司并造成严重伤害,我们保留采取进一步法律行动的权利。

猎豹移动自证清白能否得到市场接受和认可?长江商报记者注意到,自“猎豹移动涉嫌广告欺诈”消息发布以来,猎豹移动的股价经历了过山车式剧情,股价大跌33%,又回涨21.17%,市值一度缩水近4亿美元,蒸发近三分之一。

被点名涉嫌过度收集个人信息

屋逢连阴偏漏雨。11月28日下午,猎豹移动涉嫌广告诈骗一事在国内互联网上的热度还未消散,上海市消费者权益保护委员会又对猎豹移动发起了新一轮的声讨。

根据消保委通报,猎豹浏览器存在:Android目标API版本过低、申请了与电话相关的权限、与短信相关权限,具体用途不明问题;猎豹浏览器甚至默认开通监控外拨电话、位置信息、发送短信的权限。

万擎咨询创始人鲁振旺在接受长江商报记者采访时表示,现在很多app其实没有真正注重用户个人隐私。原则上来说用户任何信息都可以被app做到实时监控。比如短信、通话、位置甚至身份信息、银行记录等。轻则来看会导致个人隐私暴露,严重的话可能会诱发严重结果,如信息被偷、被黑客利用、财产丢失等都是有可能的。

互联网投资金融律师董毅智在接受长江商报记者采访时指出,《网络安全法》明确要求,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。

董毅智认为,此类事件的产生,原因是综合的,包括商家利益的追求,立法架构不够完善,监管上也不够严格、惩罚不到位,除去严重的刑事犯罪,缺乏相关的处罚规定,在民事赔偿行政处罚上还比较弱。

不过,猎豹紧急上线了猎豹浏览器App全新版本(4.88.2),并强调,猎豹浏览器App从来不会、也绝不可能“监听”用户电话。

董毅智表示,对于在使用软件时自动勾选其他无关选项的行为,往往侵害了消费者的合法权益。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有自主选择权。在董毅智看来,客户将信息交给平台是出于信任,这种信任不能无限放大,在使用信息时,法律规定平台有告知义务让客户去自主选择。