前几天,卡思数据重磅推出了《2020年短视频内容营销趋势白皮书》,它不仅从行业的视角,总结了短视频产业各方(含平台、KOL/MCN、广告主等)在2019年表现的“得”与“憾”,同时也围绕着KOL营销、蓝V运营和挑战赛3大内容营销形式,分析了各行业的数据表现。报告面面俱到,囊括了短视频从业者们关心的众多问题。

2020年,短视频从业者的机会究竟在哪里?

为了帮助大家更全面的了解报告中的内容核心,也为了解答从业者们的众多疑惑,卡思数据(ID:caasdata6)于3月4日-3月6日推出了2020年的开年大课,火星营销研究院首席分析师唐娜围绕着数据速览、策略解析、趋势预测三大板块进行了解读分享,同时针对用户的诸多疑问一一进行了解答,在此卡思数据将这些问答整理如下,希望能够给从业者们带来一些启发:

Q1:抖音接下来做剧情账号的市场前景如何?

这个问题,我先抛一张图。

我们要看一下,无论是抖音和快手,剧情/搞笑类内容都应该是排名前3的内容赛道:

在抖音平台上,因为很多账号既属于搞笑又属于剧情,比如大家熟悉的“祝晓晗”“多余和毛毛姐”等,所以一开始我们做运营的时候并没有将剧情/搞笑的标签彻底分开。从整体来看,剧情搞笑类的内容体量位列于整个抖音内容盘子的第3名,仅次于颜值类小姐姐小哥哥。

与此同时,在抖音去年一整年里,剧情/搞笑类账号增幅非常之快,排在了内容赛道的第6位。这对于一个基础盘子已经很大的内容类型来说,其实是非常可怕的。而快手平台上,搞笑类的内容要稍多于剧情的内容,搞笑类内容排在第2,剧情类账号排在第4,这说明无论是在抖音和快手上,剧情类赛道都已经非常拥挤了,这是第一。

第二,我们再来看一张图,这是在抖音快手平台上增粉最快的500个账号的内容类型:

大家可以看到:剧情/搞笑都排在第一,说明其实剧情类账号的吸粉效率是快速的,做得好的剧情账号很容易涨粉,并迅速成长为大号和超级大号。我这里强调下,在卡思数据看来,300w粉丝以上的账号就可以叫做大号了,因为在各个垂类里面,300w粉丝的账号占比(该垂类账号)仅在4%以内。

看完数据,我们也可以感性分析下,这两年主打内容型的MCN大家都记住了谁?去年应该是古麦嘉禾,前年则是无忧传媒,这两家公司的估值在8000家短视频MCN中是非常高的。那大家知道他们都是做什么的吧?他们都是擅长做剧情内容的。古麦嘉禾的逆袭系账号、无忧传媒的代表红人毛毛姐,玩抖音的人应该都会知道,而无论是去年还是前年这个时间节点,剧情类的内容占比大盘都是很高的,甚至比现在都高。

所以我的结论是:做内容大家尽量不要总考虑这个赛道到底是不是足够拥挤了,是不是没空间了,其实任何时候,只要你的内容足够出色,就是可以飞起来的。

这里,我给做剧情类账号的创作者/MCN3个方向的建议:

1、无论是抖音还是快手,都可以尝试剧集/小剧场类账号的创作方向,勾起用户的胃口,让他们能够一集一集地看下去。

比如说账号“古蛇Samael”,就是这个方向的内容。当然,尝试这个方向时最好要在出品质量上做到影视级的出品,这样更容易赢得用户的关注;

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2、做剧集账号可以增加主人设,像多余和毛毛姐是一人分饰两角。但这种形式对创作者的要求会很高,所以建议大家做账号,做2-4个主人设,这样的话剧情会更好,更有冲突点;

另外的话,每一个人设都会吸引到自己的粉丝,就好比我们熟悉的三小只(易烊千玺的粉丝是不一定CUE王俊凯的对吧),而且也能降低账号运营的风险,我们也观察到,像1月增粉比较快的几个账号“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”“青岛大姨张大霞”“原来是舅先生”等都是有2-4个主人设。

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3、如果你能做“剧情+垂直”的账号,还可以尽量往这个方向探索。

大家都知道剧情类账号很吸粉,爆款率也高,但它主要的变现模式还只能依附于广告,而且剧情类账号的粉丝也不是很精准,希望有明确粉丝画像的广告主并不是很乐意投。但如果你在剧情基础上加了垂直,比如,剧情+美妆,那它的变现能力就会增强很多。比如“乃提guli”,她的内容都是剧情形式,在剧情里植入美妆后就可以通过直播卖美妆产品去变现,这就比纯做广告赚钱丰富了一些路径。

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Q2:对于2020年刚开始转型做短视频的“小白”艺人or达人有什么建议?

其实这个问题应该回归思考的是:作为一个艺人,你的“才艺”到底体现在哪里?你的才艺是否真的非常精湛?如果你拥有非常强的才艺,那我觉得2020年你入局一点都不晚。

以我关注的美妆赛道为例。大家都知道在垂直内容领域,美妆和汽车赛道都是十分拥挤的,大号非常多,当然广告主的需求也很旺盛。但依然会有很多新人脱颖而出,比如我喜欢的“仙姆SamChak”。

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他本身是个明星化妆师,化妆技能非常突出,所以视频对比冲撞感很强,像这样的达人增粉也非常容易,因为他专业,粉丝精准度很高,广告主也很喜欢,无论是广告还是带货都会有不错的表现。而且我个人感觉,抖音在2020年对这种专家型的达人也会有一些流量的倾斜。说到底,就是你够不够优秀,以及你能不能把你的优秀通过视频展现出来。

Q3:2019年短视频微剧大火,像正能量、恋爱、悬疑等类型,但是失败的案例有更多。您认为在微剧投入上,dou+、内容、运气的占比是多少?为什么?

我觉得作为内容社交媒体,内容永远都是关键的,当然,2019年微剧能火,与平台鼓励长视频发展,给予流量倾斜有关,存在一定的运气成分,但DOU+这个影响我觉得很小。如果你的内容很差,你投DOU+也是很难爆的,因为DOU+不是投了就能推着你的作品进入到次级流量池,用户在看到视频后的互动反馈是最重要的。

在这里,我给做短视频的内容创作者几个建议:

第一,内容越简单,越直接越好,就是要给用户带来短期的感官刺激和满足。这跟用户看短视频的状态是相关的,用户不可能做到像刷剧那样沉浸式地去刷短视频,所以你没必要一开始卖一个大关子,用户是没有这个耐心的,有这个耐心她完全可以追剧,刷公众号。

第二,做创意和运营的人,都必须十分了解平台的内容传播机制,这样才能知道怎么去做创意,怎么去做投放。常见的内容数据指标有:完播率、复播率、播放量、点赞量、转发等等,以前有人问我,是不是播赞比比值控制在10-20以内,也就是10~20个播放能带来1个赞,视频就有望成为爆款?说实话,这是谁都无法保证的。

我问过抖音的产品负责人,算法一开始是有设计规则的,但随着机器学习能力的增强,现在算法已经是一门玄学了。但我们依然可以通过运营去总结一些规律。

从长期看,我觉得比起关注播放量,播赞比,播转比,我更建议大家去关注完播率。卡思数据发现:完播率跟播放量大概率是成正比的,完播率越好,播放量越高,成为爆款的能力越强除此之外,复播率,转评赞等数据也会影响播放量,爆款并不是单一指标来决定。比如:你发现你的视频完播率还可以,但复播率不行,你可以尝试在视频结尾:增加话题或悬念设置,这样用户没看懂,还会再刷,这些都存在一定的技巧。

第三,DOU+不是投了都有效。如果你的视频发布后,数据跟平日视频数据相差无几,是没必要去投DOU+的,相反,你的视频数据比平时要好,比如完播率、播赞比都好很多,那么你可以选择投DOU+加热,但是建议一开始投放费用控制在300元以内,如果数据增长曲线很好,可以再追投2-3次,从1000元到5000元不等。

Q4:母婴行业企业号如何运营?市场上抖音代运营靠谱吗?

其实很多企业做企业号都存在一个误区,就是把企业号当成自己的PR阵地,用来秀肌肉、秀自己的实力;或者看到企业号功能很强大,可以开发“商家”功能,可以发券,可以POI,可以促销,可以引流线下;可以开发“品牌”功能,导流电商转化,所以就跟风闯进来了。但是开了之后却发现粉丝不涨,拍的视频也没什么赞。这个时候又傻眼了,觉得坚持不下去了,所以我想跟大家分享自己的一些建议:

首先,你做企业号,不要光想企业号能为我这个品牌带来什么(也就是要忘掉品牌的身份),而应该想:我能给抖音上的用户带来什么,要从用户本位去思考,你是能给用户带来利益,还是带来趣味。

这里强调下,我说的这个利益不是钱,而是价值,让他们感觉到你这个账号发布的内容有用,一般来说,有用的内容容易吸粉,有趣的内容更能够带来互动。比如你是母婴品牌,你的用户最为关注什么?就是你做账号的出发点,是你账号定位的基础,或者是你的用户关注你的基础。

其次,对内容必须有敬畏心,要学会借势热梗,热门BGM等等去扩大梗的效应。我举个例子:

第三,不要任性地拿你的账号当做一个试验品,去随意测试用户的喜好。比如,今天出个剧情段子,明天出一条专家育儿教学,后天代言人宣传片出来了,就索性发个宣传片,我告诉你,但凡这么坚持1个月,你的账号就彻底废了,也就是说:完全没有运营价值了。

原因有两点:

一、抖音是基于算法分发的,算法是基于你账号的账号标签、内容标签、热度标签等来分发一个初始流量池的,基于初始流量池里的用户的互动,来评判你的内容到底是不是优质,如果算法都识别不了你的账号是干什么的,又怎么会给你推荐精准粉丝?

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二、如果你账号沉淀的粉丝都不精准,何来运营价值,何来粉丝后期的转化?更别提什么私域运营了。

举个例子:某国际运动品牌的抖音账号有99.4w粉丝,大家看着可能会觉得很成功。但其实这个账号去年年初就已经是这个粉丝量了,虽然现在还在运营,但我基本判断这个账号已经死了,为什么?因为它前期发布的视频是靠什么增的粉呢,是靠他庞大的代言人资源,像迪丽热巴,易烊千玺等等。用户是因为明星来关注的,但这些用户只是明星的粉丝,并不一定是品牌的粉丝,那他为什么要通过一个官方号去关注自己的idol呢?

三、建议大家都在做蓝V运营预算时,将DOU+的费用单列一项。

这里并不是说不投DOU+的蓝V一定火不了,而是大家都知道,蓝V的流量池子是固定的,想通过蓝V来实现引流转化的品牌越来越多,与你竞争流量的对手也越来越多,如果你的运营确实发现了内容有变爆的潜力的时候,一定要增加DOU+助燃。

四、学会矩阵建设账号。

如果你的品牌力很强,你大可以任性做很多个账号,比如:集团品牌账号,子品牌账号,门店/经销商账号等,如果你的品牌力相对弱,那么我建议你可以基于你公司的业务内容、产品解决方案来搭建矩阵,像秋叶就出了“秋叶Word”“秋叶Excel”“秋叶PPT”等多个账号。

另外,也可以寻找并培育公司里擅长做内容、且人设鲜明的专家型素人,努力把它们从孵化成红人,这样的人格化账号有的时候其实相对内容运营自由,在后期可以导向品牌,实现矩阵式、立体式发声。我们的报告里——《2020短视频内容营销趋势白皮书》,有大量的关于品牌矩阵搭建的建议,想要了解的可以回过去学习。

关于“市面上的代运营公司靠不靠谱”这个问题,其实我们火星文化也做代运营,成功案例也很多。但我想说,客户与代运营商是相互成就的关系。客户只有懂得内容的价值要大于品牌传递价值的时候,才是美好甜蜜合作的开始。一开始就要求:粉丝量、订单数,我想真正懂内容的公司都很难完成,能承诺给你的都需要辅助做一些手段,也实际上是损害你的利益的。这就好比如果我若知道我能做一个百万粉丝的大号,我何必还在公司办公一个理念。

Q5、抖音快手等平台,红人严重依赖平台的广告分成、代言和粉丝打赏,除此之外,还能有什么其他更新的盈利模式呢?能否举例说明?

其实,红人的赚钱模式,无论在哪个平台一般都是靠广告,服务好TO B,另外一方面就靠直播,直播打赏也好,卖货也好,服务好TO C,此外,还有为TO B和TO C提供知识付费服务,这个当下也很火。说实话,我觉得这俨然是内容创业最好的时代,无论你是头肩腰尾部,只要好好经营,都能赚到钱。

但我想给大家一个建议,你不要以为你有4条路可以赚钱,你就全去尝试,全去投入,我觉得这种思路是错的。举个例子,有的红人很擅长演绎,那他做剧情,赚广告费很简单,但他天生不擅长表达,一直播就磕巴,一卖货就紧张,那你何不让他好好去经营内容,做好内容IP呢?

当然了,如果你旗下有“李佳琦”那种全能型的达人,那应该恭喜你。