近日,美团App进行内测:团好货和美团优选业务聚合,放置在底部“发现”功能栏。此前,隐藏在生活服务品类下的“团好货”端口,正式前移至首页第一屏。

“团好货”是美团实物电商业务,以前藏在二三级页面,现在直接出现在主App中。今后,消费者打开美团,首要动作将不止是团购、点外卖,还可以购买水果、卷纸、数据线等。换句话说,美团App已经有一半变成了手淘。

业内人士分析称,这是继生鲜、支付后,美团跟随阿里巴巴的又一大战略。团好货对标的,主要是淘宝特价版:同样售卖10元以下商品,界面极为相似,招商对象也一样。一份团好货招商海报显示,该产品是“美团旗下唯一B2C业务”,面向全国招优秀产业带工厂商家。

美团和阿里巴巴,一个市值2000亿美元,一个市值6000亿美元。纵观两大巨头近5年的近身搏斗,双方战场已经从外卖,扩充到同城零售,到金融,再到整个互联网零售圈。面对新兴的小巨头,阿里展开全方位围剿,美团也在防守之外,露出獠牙。

外卖大战结束,同城零售开始

阿里美团的战争,是从外卖开始的。

外卖的故事,最早诞生于上海交大的学生宿舍。张旭豪深夜叫不来“金拱门”,才跟室友合作开发了外卖点餐系统“饿了么”。

当时,美团已经从千团大战中杀出重围。同样是线下履约,到店的团购、到家的外卖有相似之处。王兴投资饿了么不成,才有了2013年,美团二号人物王慧文牵头做外卖的故事。

原本,饿了么主攻学生市场,美团避其锋芒,开拓白领市场。双方井水不犯河水,直到2015年野蛮人进入,外卖市场发生三件大事:

马云宣布60亿重启口碑网,显示出对王兴的不信任;

美团和腾讯投资的大众点评合并,王兴进一步摆脱马云控制;

马云抛售美团10亿美元股票,转而12.5亿美元投资饿了么。

也就是那一年,美团外卖和饿了么对垒局面形成。2018年,阿里全资收购饿了么,这一战事上升为美团和阿里集团的战争。在此之前,饿了么已经跟糯米合并,阿里还有自己的口碑。换句话说,外卖战争刚打响时,阿里就是带领三路大军,围攻美团的态势了。

那一年,阿里成立“本地生活服务平台”。饿了么投入30亿元补贴用户,中短期目标就是占领50%的市场份额。结果大家都知道了:饿了么和美团外卖差距加大,双方的市场占有率,最终来到了七三开。

结束了吗?很多人记得结果,却不记得阿里收购饿了么时,美团的王慧文说过一句话:

“我们做的业务,阿里都做了。外卖有饿了么,到店有口碑;我们做酒店旅行,它有飞猪、有淘票票;我们有小象,它有盒马;我们有B2B,阿里也有B2B,现在是完全重合。这是我们不回避的事实”。

换句话说,美团与阿里在多个业务上已经形成全面竞争。这也预示了结局:不管外卖之战结果如何,这都是一场战役,而不是战争。同城零售的好戏,才刚刚开始。

阿里多路大军围剿,美团支付虚晃一枪

虽然美团有酒旅,阿里有飞猪,但一直争夺的是OTA老二。

2015年,携程就和去哪儿合并,占据在线旅游七成市场份额。到了2020年,这两家的市场份额,只剩下了一半。换言之,其中两到三成的蛋糕,都成为美团阿里相争的战利品。行业排位没有变化,老大却被重伤,这也侧面反映战争的激烈程度。

除了外卖市场,阿里和美团最重要的战场,还是生鲜电商。2016年,阿里在上海开出第一家盒马生鲜。一年后,美团跑去调研,挨个数外送单量,算出模式可行,就快速跟进了。不过,小象生鲜运营到第二年,仅保留了北京2家门店。

虽然在生鲜领域败于阿里,但美团通过收购摩拜,实现了二轮车的领先态势。更重要的是,美团已经集齐外卖、团购、机酒、出行等多个业务,重新建起一个互联网零售帝国。订单量足够大时,完全可以绕过支付宝,自建交易系统。

美团也确实这么做了。今年7月,美团悄悄取消了支付宝接口,只能用美团月付、微信支付和银行卡。这被视作是美团对阿里的一次“珍珠港偷袭”。随后几个月,越来越多美团用户开通了月付功能,美团也在不停地往App里加本地业务。

实际上,最先开枪的并非美团。今年1月,蚂蚁金服CEO胡晓明兼任阿里本地生活服务公司董事长,整合飞猪、淘票票、饿了么口碑、盒马、大润发等阿里系本地生活相关业务,形成对抗美团的“统一战线”。

3月,支付宝升级为数字生活开放平台,“生活好,支付宝”的slogan,对标美团的“吃喝玩乐,尽在美团”。支付宝App随之更新:“外卖”、“美食”、“住宿”、“电影演出”和“市民中心”五大模块,正式加入首页应用栏,且不能删除和移动。

8月,支付宝再次更新,将“付钱”和“收钱”合并,首页新增“出行”。至此,美团和支付宝两大超级App,界面几乎完全一样。原来,美团月付只是虚晃一枪,美团的目标是同城零售。

业内人士认为,同城零售可以对淘宝天猫的实物电商进行截流,也可以反攻支付宝的金融服务。相比淘宝天猫的实物电商,生活服务是频率之王,同城零售将截流大部分实物电商的需求,淘宝天猫的同城配送会成为相对小众的需求。

两个特价版同台PK,谁家儿子更争气?

作为中国最大的互联网公司,阿里的零售帝国可谓完善:“饿了么+口碑+支付宝”主打本地生活,“盒马鲜生+天猫超市”主打同城零售,“淘宝+天猫”主打实物电商。三者由近及远,分别代表3公里范围内、单个城市和全国范围。

相应地,美团就是从外卖开始,延伸到同城零售,再一路包抄到实物电商。

小象生鲜失利后,美团重新出发,推出美团买菜。以社区服务站作为前置仓及中心,为附近2公里的居民提供30分钟送上门服务。此外,美团还推出“菜大全”项目,让菜贩子将自家商铺入驻到外卖平台上。下半年开始,这两个业务很快在一线城市铺开。

而在二三线及以下城市,美团盯上了社区团购。今年7月,美团优选事业部成立,通过“预购+自提”的模式,为社区居民配送生鲜和百货。一个月后,美团实物电商“团好货”上线,定位于“线上10元店”,可在全国范围内配送纸巾、坚果等小商品。

不难看出,这两项服务虽然配送范围不同,但提供的商品、服务的人群相似:都是通过低价进攻下沉市场。或许,这就是两个业务合并,共同放到“发现”页的原因。同样是从下沉市场为母体获得更多流量,继而争取集团的资源倾斜。这一定位,不免让人想到淘宝特价版。

从产品设计上看,团好货的搜索、直播功能,和淘宝特价版别无二致。同样是从下沉市场引流,二者相似的选品策略背后,招商合作的对象也多有重合。

淘宝特价版和阿里C2M战略密不可分,主打特卖低价和工厂直供。今年10月,淘宝特价版正式推出淘工厂直营店,先后入驻产业带6000多家工厂。而从团好货招商海报来看,“供应链上游的品牌商或工厂”,正是美团重点关注的对象。

2018年,美团就推出闪购平台,为用户搭建30分钟到货的生活卖场。这是美团试水实物电商的第一站,此前华为P40就是在美团闪购上首发。“团好货”正是美团闪购孵化而来的业务,经过一番摸索后,目前看来定位偏向产业带工厂。

今年10月,有媒体爆料,“团好货”业务部在全国进行巡回招商,招商团队均由总监级别以上带队,先后深入至山东、广东、江苏、河北等产业带,密切拜访当地品牌商和代工厂。

近日“电商在线”也报道称,“团好货”已经渗透到了淘宝特价版的浙江产业带大本营。“团好货”的一位女装商家表示,“团好货”上的商品基本来自义乌、温州、广东等地的供应商。

而从团好货界面来看,不但有和淘宝特价版一样的“秒杀专场“,还在banner位推出了大牌集中营,包含回力、阿迪达斯、康奈等品牌。部分团好货店铺的名称,也和淘宝特价版类似。业内人士分析称,这可能是商家为避免“二选一”风险,采取的“同店不同名”策略。

至此,美团和阿里的战争已全面铺开。美团外卖首战告捷,偷袭阿里电商大本营。阿里原本在同城零售暂时领先,美团优选横空出世后,又在社区团购上落后一个身位。近日,随着“团好货”占据美团首页Tab位,这场战役又来到了特价版和工厂店。

过去五年,美团和阿里缠斗已久,美团从守转攻,2021年或许就是决胜之年。