盼望着,盼望着,2024年春节即将来临。春晚,作为每年除夕之夜家家户户的必备“盛宴”,其彩排工作正在紧锣密鼓地进行中。

今年,京东成为2024年央视春晚的独家互动合作平台,将以抽奖互动形式送出一亿份实物奖品。虽未公布奖品总价值,但能打败淘宝、拼多多拿下“春晚互动伙伴”的身份,京东明显加大了营销投入力度,率先抢占了春晚的“流量高地”。

不难看出,2024年京东的转型更加急迫,刘强东正在抓住一切可能获得增长的机会。

京东重返春晚,所图不小

2023年,中国互联网平台流量红利逐渐触顶,行业格局巨变,新秀不断入局,传统巨头们心怀被颠覆的恐惧,势必捍卫住自己的市场份额,春晚的流量池也变得更加诱人。

1月24日,京东正式官宣成为2024年央视春晚的独家互动合作平台,并以0.01元送出1亿份实物好礼,所图不小。这一次,不同于互联网大厂集体缺席的2023年春晚,小红书也官宣成为春晚笔记与直播分享平台。今年春晚,互联网大厂硝烟再起。

从京东的打法来看,明显所图不小。2023年,京东先后推出了春晓计划和百亿补贴,试图深耕下沉市场,此次用一分钱送出一亿份礼物的做法,也旨在进一步加深京东旗下平台与低价的关联性,对应刘强东的低价战略。拼多多的崛起让传统巨头们都有了危机意识,京东也将目光放在了下沉市场。

之所以选择在春晚发力,是因为2022年的刘强东在春晚上尝到了甜头。2022 年,京东作为春晚独家互动合作伙伴,拿出了超出以往抖音、百度等独家红包合作伙伴的投入力度,发放了4轮红包,总花费价值15亿元。随后,据 QuestMobile 数据,2022 年除夕当天,京东日活达到1.51亿,较前一日环比增长81.4%,位列所有app之首。

可以看出,春晚的线上用户规模称得上年内最佳,也为京东提供了施展拳脚的舞台。对于京东来说,此次也是一个转型的绝佳时机,有京东员工评论道,“今年所有业务都缺少增长点,所以要抓住任何一个机会。” 确实,晚了三年半才入下沉市场,京东是得抓住一切机会。

京东的转型更加急迫

2023年,对于京东来说是充满的挑战的一年,“变革”二字贯穿了京东一整年。自“复出”后,刘强东一刻也没闲着,主导了京东的多项变革,包括战略调整和一系列人事变动,获得了一定成绩,但也有不少质疑的声音。

年初,京东定下了“回归低价”的基调,推出了“春晓计划”,发起了百亿补贴,降低了商家入驻门槛,并不再强求商家必须使用京东物流,降低其物流成本;4月,京东进行了组织结构调整,原事业群均变更为事业部,各事业部则按照细分品类拆分为具体的经营单元;5月,许冉接替徐雷成为京东集团的新CEO;7月,京东推出了寻源采购平台,支持第三方商家向京东自营供货。

年底,京东胜诉阿里获得十亿赔款,京东宣布逆势加薪。集团宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。随后,京东还放出大招,决定参照某多新增“退款不退货”的执行标准,电商平台之间的差异正在逐渐淡化。

更加重视员工价值的京东,也收到了一份来自员工的建言献策,针对京东的促销简化、平台大促、跟价问题、平台生态等方面提出建议,刘强东也虚心接受并回复。

继马云喊出“阿里会改”后,刘强东也因回应员工在京东内网发声称:“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。”最后,他表示京东必须改变,否则没有出路。

不难看出,2024京东的转型会更加急迫,2024年的京东将如何改变?我们拭目以待。